Du kan sende den fra samme land, som du købte sættet i. Det er et krav i vores juridiske vilkår: Den forudbetalte returlabel og forsendelseslogistikken er tilrettelagt for det pågældende land.
Hvis du flytter eller rejser og skal sende prøven fra et andet land, må du ikke sende den på egen hånd. Skriv først til info@kokogenetics.com, så fortæller vi dig, hvordan du gør. Ændringen kan medføre toldbehandling eller ekstra fragtomkostninger. En prøve sendt uden for det officielle forsendelsesforløb kan blive væk eller forsinket, og vi kan ikke altid erstatte den.