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Résultats des tests ADN des animaux de compagnie

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  • Dans l’arbre généalogique, combien de races apparaissent ?

  • Comment puis-je obtenir de l'aide si je ne comprends pas les résultats des tests génétiques de mon animal ?

  • À quelles exigences un animal doit-il répondre pour être apparenté au mien ?

  • Pourquoi les proches de mon animal n'apparaissent-ils pas sur DNA Connect ou est-ce que j'en vois moins que sur d'autres plateformes ?

  • Comment fonctionne le service de messagerie privée DNA Connect ?

  • Combien d’ancêtres de mon animal figurent dans l’arbre généalogique ?

  • Puis-je imprimer les résultats des tests ADN de mon animal ?

  • Les problèmes de santé de mon animal peuvent-ils affecter sa progéniture ou d’autres animaux apparentés ?

  • Pourquoi les résultats de mon animal ne correspondent-ils pas à son apparence physique réelle ou à ceux d'une autre entreprise ?

  • Les résultats de Koko Genetics peuvent-ils être incorrects ou varier dans le temps ?

  • Pourquoi les résultats des races pourraient-ils ne pas correspondre à votre pedigree, à celui d'une autre entreprise ou ne pas montrer une race spécifique ?

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Vous disposez de 12 mois à compter de la date d’achat pour utiliser ce kit. Nous prévoyons que les résultats seront prêts 4-6 semaines après la réception de votre échantillon dans notre laboratoire. Les envois seront expédiés dans un délai maximal de 2-4 jours ouvrables. Les délais d’expédition et de traitement peuvent varier en raison d’un volume élevé.* L’achat de cet article implique l’obligation de retourner l’échantillon depuis le même pays que celui de l’achat. Si ce n’est pas votre cas, veuillez nous contacter par e-mail à info@kokogenetics.com, car des frais supplémentaires pourraient s’appliquer.

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