登録されるまで解析できません。検体には個人情報を付けず、キットコードだけで発送します。コードがアカウントに登録されていなければ、誰の検体か分からず、到着や結果を通知できません。
未登録で発送した場合は、できるだけ早く次のページで登録し、 kokogenetics.com/welcome キットコードをinfo@kokogenetics.comへお知らせください。紐付けが可能か確認します。できない場合は再採取が必要で、この再検査は無料にはなりません。
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