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ペットの DNA 検査を完全に匿名で実行できますか?
ペットの DNA 検査は何歳から受けられますか?
唾液サンプルを研究室に送るにはどうすればよいですか?どれくらい腐らずに持ちますか？
唾液サンプルはどのように収集されますか (綿棒と乾燥バッグが入ったキット)?
唾液サンプルはどのように収集されますか (チューブと綿棒が入ったキット)?
欠陥のある、または破損した DNA キットを受け取った場合はどうすればよいですか?
ペットの DNA サンプル分析が失敗した場合はどうなりますか?どうすればよいですか?
私のペットの唾液サンプルを検査する研究室はどこですか?
キットとサンプルの発送はどのように行われますか?
Web サイトに登録する前に DNA キットを研究室に送った場合はどうなりますか?
どこの国からでもペットの唾液サンプルを研究室に送ることはできますか?
Koko Genetics テクノロジーは私の個人データをどのように保護しますか?
私のペットの生データファイルにはどのような技術的特徴がありますか?
私のペットの Raw Data ファイルとは何ですか? どのようにダウンロードされ、何のために使用されますか?
ペットの結果はいつ入手可能になりますか?また、どのようにして表示できるようになりますか?

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.