Årets beste priser! 15 % rabatt på Advanced-DNA-testene. Bruk rabattkoden BLACK15 til og med 27.11.

¡Lleva más por menos! 5% DTO. a partir de la 2ª unidad del mismo producto.

Hvordan kan jeg følge statusen til prøven og fremdriften i laboratoriet?

Når settet er registrert, kan du følge prosessen:

Prøven mottatt: Vi sender deg en e-post når laboratoriet mottar prøven.

Fremdrift på din personlige side: Du ser hvilket trinn prøven er på, fra DNA-ekstraksjon til genotyping og tolkning.

Resultatene klare: Du får en siste e-post så snart du kan se dem.

Har det gått mer enn 10 dager siden forsendelsen uten mottaksbekreftelse? Sjekk søppelpostmappen og at settet er koblet til kontoen din. Hvis alt er i orden, send settkoden til info@kokogenetics.com, så sporer vi forsendelsen.

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.