O DNA Connect permanece desativado até decidir ativá-lo na sua área pessoal, através de uma opção independente do restante serviço. Ao ativá-lo:
• Verá os parentes do seu animal que também participem, e estes poderão ver o seu animal como parente.
• Os tutores desses parentes verão o perfil do seu animal e os nomes que escolheu, que podem ser pseudónimos, mas não o seu e-mail nem os dados de contacto, a menos que decida partilhá-los. Antes da ativação, mostramos os dados do perfil que ficarão visíveis.
Pode desativar o serviço a qualquer momento na sua área pessoal. Ao fazê-lo, deixamos de procurar parentes e, num prazo técnico razoável, o animal deixa de aparecer nas listas dos outros utilizadores. As mensagens já enviadas não são apagadas das conversas dos restantes utilizadores.