Konton och profiler

-10 % på vårt Advanced-DNA-test för hundar och katter. Använd rabattkoden SUMMEREND10 till och med den 15 september.

¡Lleva más por menos! 5% DTO. a partir de la 2ª unidad del mismo producto.

Hur kan jag kontakta Koko Genetics kundtjänst och supportteam?
Hur kan jag kontrollera status för mitt prov och följa framstegen i laboratoriet?
Hur kan jag ändra eller avbryta en beställning? Kan jag begära retur?
Vilka steg ska jag vidta för att utföra ett DNA-test för husdjur?
Hur kan jag återställa mitt lösenord, lösa åtkomstproblem eller ändra min registreringsinformation?
Vad behöver jag göra för att skapa ett konto hos Koko Genetics?
Kan jag blockera och avblockera användare på DNA Connect?

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.