Nous comprenons l'excitation de découvrir la famille biologique de votre compagnon à quatre pattes. Si lorsque vous examinez les résultats du test ADN de votre chien ou chat, la section DNA Connect apparaît vide, ou si vous remarquez que nous vous montrons moins de correspondances par rapport à d'autres sociétés, cela est dû à nos normes strictes de qualité scientifique, de confidentialité et de délais de traitement.
Pour que vous puissiez visualiser un parent génétique dans votre compte, les facteurs suivants doivent être remplis :
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Délais de traitement (Donnez-nous quelques jours !): Contrairement aux résultats de race ou de santé, la section DNA Connect nécessite un temps supplémentaire pour rechercher dans notre base de données et comparer les échantillons de votre animal avec ceux des autres utilisateurs. Nous vous conseillons attendez 5-6 jours après avoir reçu vos résultats. Si nous détectons un nouveau membre de la famille, notre application vous enverra un email automatique pour vous en informer.
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Confidentialité et consentement explicite : Assurer la sécurité des données génétiques est notre priorité. Pour qu'un membre de la famille apparaisse sur votre annonce, cet autre animal doit avoir fait tester son ADN avec Koko Genetics et son tuteur doit avoir donné son consentement explicite pour participer au programme DNA Connect. Si après avoir attendu le temps indiqué, personne n'apparaît, cela signifie que les membres de votre famille n'ont pas encore testé avec nous ou ont préféré garder leur profil privé.
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Précision scientifique vs quantité : Notre approche est basée sur la fourniture de résultats fiables et non sur des listes gonflées. Dans le monde animal, en particulier chez les animaux de race pure, il est très courant de trouver des pourcentages élevés d’ADN partagé entre des individus qui ne sont pas réellement des parents directs. Pour éviter toute confusion, chez Koko Genetics nous sommes extrêmement prudents dans nos analyses et limitons les relations affichées : nous ne vous proposerons que des résultats dont nous sommes totalement sûrs.
Notre base de données ADN félin et canin s’enrichit chaque jour. Si vous ne retrouvez pas ses parents ou ses frères et sœurs aujourd'hui, ne vous découragez pas ! À mesure que de plus en plus de familles testent leurs animaux de compagnie et rejoignent DNA Connect, vous aurez de meilleures chances de recevoir cette nouvelle notification de filiation passionnante à l'avenir.