Versione KK-PC-2026-01 · In vigore dal 14 settembre 2026 · Sostituisce la versione precedente ·

La presente Informativa spiega quali cookie e tecnologie simili utilizziamo sul nostro Sito Web, a cosa servono, chi li gestisce, quanto durano e come può accettarli, rifiutarli o cambiare idea in qualsiasi momento. Integra l'Informativa sulla privacy, che disciplina il trattamento dei suoi dati personali.

1. Cosa sono i cookie

1.1 Un cookie è un piccolo file che viene scaricato sul suo computer, telefono, tablet o qualsiasi altro dispositivo quando visita una pagina web. Consente al sito di riconoscere il suo browser e di ricordare informazioni sulla sua visita, ad esempio la lingua o il fatto che abbia già effettuato l'accesso, così da non doverla identificare in ogni pagina.

1.2 La presente Informativa si riferisce anche ad altre tecnologie con finalità equivalenti, come pixel, web beacon e memoria locale del browser. Quando parliamo di cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie.

2. Chi è il responsabile

Titolare del trattamento: GENELINK, S.L., titolare del marchio Koko Genetics™. NIF B98649494. Indirizzo: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spagna. Telefono: +34 960 090 596. E-mail: info@kokogenetics.com. Responsabile della protezione dei dati: dpo@tellmegen.com.

Koko Genetics, tellmeGen e Vivabioma sono marchi di GENELINK, S.L. e condividono determinati sistemi aziendali. Le preferenze relative ai cookie configurate su questo Sito Web si applicano esclusivamente a questo sito.

3. Perché utilizziamo i cookie e cosa non facciamo con essi

3.1 Li utilizziamo per garantire il corretto funzionamento del Sito Web, ricordare le sue preferenze, misurare come viene utilizzato il sito e, solo se presta il suo consenso, mostrarle pubblicità personalizzata in base ai suoi interessi.

3.2 Non memorizziamo nei cookie informazioni sensibili come la sua password, il suo indirizzo postale o i suoi dati di pagamento.

I cookie e gli strumenti di analisi o pubblicità non accedono in nessun caso al campione del suo animale, ai dati della sua analisi né al contenuto dei suoi referti. Tali informazioni sono trattate in un ambiente separato e sono disciplinate dal Consenso informato e dall'Informativa sulla privacy.

3.3 Può navigare sul Sito Web senza accettare i cookie non necessari. Rifiutarli non le impedisce di accedere al sito né di effettuare un acquisto, anche se alcune funzionalità di personalizzazione potrebbero risultare limitate.

4. Tipi di cookie che utilizziamo

4.1 In base a chi li gestisce:

•      Propri: li gestiamo noi direttamente dai nostri domini.

•      Di terze parti: sono gestiti da un'altra entità che ci fornisce servizi di analisi, pubblicità o funzionalità integrate nel Sito Web.

4.2 In base alla loro durata:

•      Di sessione: vengono eliminati alla chiusura del browser.

•      Persistenti: rimangono sul suo dispositivo per il periodo indicato per ciascuno nel pannello delle preferenze.

4.3 In base alla loro finalità:

•      Tecnici o necessari: indispensabili per il funzionamento del Sito Web. Consentono di navigare, effettuare l'accesso, accedere ad aree private, completare un ordine, mantenere la sicurezza e bilanciare il carico del servizio. Non richiedono il suo consenso e non possono essere disattivati dal pannello, anche se può bloccarli nel browser, con conseguente possibile perdita di funzionalità.

•      Di preferenza o personalizzazione: ricordano opzioni come lingua, paese o impostazioni di visualizzazione.

•      Di analisi o misurazione: ci consentono di contare le visite, conoscere le fonti di traffico e comprendere come viene utilizzato il Sito Web per migliorarlo. Richiedono il suo consenso.

•      Di pubblicità comportamentale: registrano il suo comportamento di navigazione per mostrarle annunci personalizzati in base ai suoi interessi, qui o su altri siti. Richiedono il suo consenso.

5. Quali cookie specifici installa questo Sito Web

5.1 L'elenco dettagliato e aggiornato dei cookie che utilizziamo —con nome, titolare, finalità, tipo e durata— è disponibile in modo permanente nel pannello delle preferenze dei cookie, accessibile in qualsiasi momento dal piè di pagina del Sito Web.

5.2 Tale elenco viene generato e aggiornato automaticamente ogni volta che cambiano i cookie presenti sul sito, in modo da riflettere sempre la situazione reale. Può consultarlo prima di prendere una decisione e in qualsiasi momento successivo.

5.3 Se rileva un cookie che non è descritto, ci scriva all'indirizzo dpo@tellmegen.com e provvederemo a verificarlo.

6. Base giuridica e modalità di richiesta del consenso

6.1 L'installazione e la lettura dei cookie non necessari richiedono il suo consenso preventivo, conformemente alla normativa sui servizi della società dell'informazione. Il successivo trattamento dei dati personali ottenuti attraverso tali cookie è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679 ed è illustrato nell'Informativa sulla privacy.

6.2 I cookie tecnici o necessari non richiedono il consenso perché sono indispensabili per fornirle il servizio richiesto.

6.3 Quando accede per la prima volta al Sito Web, le mostriamo un pannello nel quale può, con la stessa facilità e sullo stesso livello, accettare tutti i cookie, rifiutarli tutti o configurarli per categorie. Rifiutare è semplice quanto accettare e non richiede passaggi aggiuntivi.

6.4 Finché non prende una decisione, non vengono installati cookie diversi da quelli necessari. Chiudere l'avviso senza effettuare una scelta non equivale ad accettare, così come non equivale ad accettare il fatto di continuare a navigare.

7. Come modificare o revocare il consenso

7.1 Può modificare o revocare il suo consenso in qualsiasi momento dal pannello delle preferenze dei cookie, accessibile in modo permanente dal piè di pagina. Revocarlo è semplice quanto prestarlo.

7.2 La revoca produce effetti per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7.3 Dopo la revoca del consenso, i cookie interessati non vengono più installati. Quelli già installati possono essere eliminati dal browser secondo quanto indicato nella sezione 8.

8. Come gestire i cookie dal browser

8.1 Oltre al pannello, può consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul suo dispositivo tramite le impostazioni del browser. Troverà le istruzioni nelle pagine di assistenza di Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari e Opera.

8.2 Tenga presente che bloccare i cookie nel browser non equivale a revocare il consenso sul nostro Sito Web: si tratta di meccanismi diversi e le consigliamo di utilizzare il pannello delle preferenze affinché la sua decisione venga registrata.

8.3 Se blocca i cookie necessari, alcune parti del Sito Web potrebbero smettere di funzionare correttamente.

9. Terze parti coinvolte

9.1 Per le funzioni di misurazione e, se presta il consenso, di pubblicità, condividiamo determinate informazioni con fornitori specializzati, incluso Google, che agiscono in conformità alle proprie politiche e alla Normativa sul consenso degli utenti dell'Unione europea di Google.

9.2 Può consultare la pagina Privacy e Termini di Google per sapere come utilizza le informazioni provenienti dai siti che impiegano i suoi servizi.

9.3 L'identità di ciascuna terza parte, la sua finalità e il link alla relativa informativa sono indicati accanto al cookie corrispondente nel pannello delle preferenze.

9.4 Queste terze parti non ricevono in nessun caso dati relativi al campione del suo animale, alla sua analisi o al contenuto dei suoi referti.

10. Conservazione e rinnovo del consenso

10.1 Ogni cookie ha una propria durata, indicata nel pannello delle preferenze. I cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser, mentre quelli persistenti scadono alla fine del periodo indicato per ciascuno.

10.2 La sua scelta relativa ai cookie viene conservata per un massimo di 13 mesi. Trascorso tale periodo, le chiederemo nuovamente il consenso. Lo richiederemo nuovamente anche se cambiano le finalità o se introduciamo terze parti diverse da quelle precedentemente comunicate.

10.3 I dati personali ottenuti attraverso i cookie vengono conservati per i periodi indicati nell'Informativa sulla privacy e successivamente vengono bloccati o cancellati.

11. Trasferimenti internazionali

11.1 In generale, i dati ottenuti mediante i cookie sono trattati da fornitori situati nello Spazio economico europeo o in paesi oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11.2 Quando un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo in assenza di una decisione di adeguatezza, applichiamo le clausole contrattuali tipo della Commissione europea insieme alla valutazione d'impatto e alle misure supplementari eventualmente necessarie.

11.3 Le destinazioni specifiche di ciascun fornitore e le garanzie applicate sono indicate nel pannello delle preferenze dei cookie. Può richiedere ulteriori informazioni su tali garanzie scrivendo a dpo@tellmegen.com.

11.4 Koko Genetics non vende i dati personali dei propri clienti a terze parti.

12. I suoi diritti

12.1 Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione in relazione ai dati ottenuti tramite cookie scrivendo a lopd@tellmegen.com, secondo i termini e le tempistiche indicati nell'Informativa sulla privacy.

12.2 Può presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del suo paese di residenza.

13. Modifiche alla presente Informativa

13.1 Possiamo aggiornare la presente Informativa quando cambiano i cookie utilizzati, le terze parti coinvolte, la tecnologia o la normativa applicabile. Ogni versione ha un codice e una data.

13.2 Può richiedere lo storico delle versioni scrivendo a dpo@tellmegen.com.

13.3 Se una modifica riguarda le finalità o introduce nuove terze parti, le chiederemo nuovamente il consenso prima di installare i cookie corrispondenti.

13.4 Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa: dpo@tellmegen.com.