Der Gentest von Koko Genetics wurde entwickelt, um jeden Winkel des Planeten zu erreichen. Sie können unseren Test aus jedem Land der Welt ohne logistische Einschränkungen unsererseits erwerben. Sie müssen lediglich während des Kaufvorgangs Ihr Land in der Lieferadresse auswählen.
Damit der gesamte logistische Prozess transparent und einfach ist, erklären wir Ihnen hier im Detail, wie wir unseren Versand abwickeln:
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Versandoptionen und Spediteure: Um maximale Schnelligkeit und Sicherheit bei internationalen Sendungen zu gewährleisten, arbeiten wir mit führenden Transportunternehmen wie UPS und DHL. Für nationale Sendungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen lokalen Zustellern zusammen.
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Versand- und Rücksendekosten inbegriffen: Sie werden im Warenkorb keine Überraschungen erleben. Die Versandkosten für das Kit zu Ihnen nach Hause sowie die Kosten für die Rücksendung der Speichelprobe an das Labor sind bereits im Endpreis des DNA-Tests enthalten und stellen für Sie keine zusätzlichen Kosten dar.
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Inhalt des Kits: In der Box, die Sie zu Hause erhalten, finden Sie alles, was Sie für den Prozess der Probenentnahme und den Versand an unsere Einrichtungen benötigen.
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So fordern Sie den Versand an mehrere Adressen an: Standardmäßig erlaubt unsere Website nur die Eingabe einer einzigen Lieferadresse pro Bestellung. Wenn Sie jedoch mehrere Kits kaufen und diese an verschiedene Adressen senden lassen müssen, gibt es eine einfache Lösung. Nutzen Sie beim Kauf den Kommentarbereich der Bestellung, um uns über Ihr Anliegen zu informieren. Senden Sie uns anschließend eine E-Mail an info@kokogenetics.com, in der Sie Ihre Bestellnummer angeben und die verschiedenen Adressen nennen, an die wir jedes Kit senden sollen.
Wenn während des Prozesses logistische Zweifel oder Probleme auftreten, zögern Sie nicht, an unsere Support-E-Mail zu schreiben. Unser Ziel und Engagement ist es, dass kein Haustier ohne seinen Gentest bleibt!