Consenso informato per i servizi di analisi genetica degli animali da compagnia Koko Genetics™

Versione KK-CI-2026-01 · In vigore dal 14 settembre 2026 · Sostituisce la versione precedente · 

Il presente Consenso spiega l'analisi genetica dell'animale, i suoi benefici, limiti, rischi e gli usi dei dati. Fa parte del contratto insieme alla scheda del prodotto e al riepilogo dell'ordine, ai Termini legali, all'Informativa sulla privacy, alla Politica sui cookie, alla Politica sugli aggiornamenti delle informazioni e sulla ripetizione dei campioni e alla Politica su resi, spedizioni e sostituzioni. Per l'acquisto e il recesso prevalgono i Termini legali; per l'analisi, il campione e le scelte volontarie qui descritte prevale il presente documento; la normativa imperativa prevale sempre.

1. Riepilogo: l'essenziale

Questo riepilogo non sostituisce il testo completo. Leggilo integralmente prima di registrare o analizzare il kit.

•      Analizziamo il DNA del tuo cane o gatto a partire da un campione buccale e forniamo i moduli inclusi nel prodotto acquistato: razze e ascendenza, tratti e, ove applicabile, varianti associate a determinate condizioni ereditarie, albero genealogico o corrispondenze genetiche.

•      Il risultato relativo alla salute è uno screening genetico informativo, non una diagnosi veterinaria. Non conferma né esclude una malattia e non è infallibile al 100%.

•      Anche nelle condizioni monogeniche, il rilevamento di una variante non consente di affermare, da solo, che l'animale sia malato o svilupperà la condizione; incidono penetranza, espressività, razza, altre varianti, età e ambiente.

•      Prima di prendere una decisione clinica, farmacologica, nutrizionale, riproduttiva, di sterilizzazione o eutanasia, consulta un veterinario e conferma il reperto con un metodo indipendente appropriato.

•      Le stime di razza, albero genealogico e parentela dipendono da database di riferimento e algoritmi. Non costituiscono un pedigree, un test ufficiale di filiazione né una certificazione di razza o proprietà.

•      Analizziamo il DNA dell'animale. Non interpretiamo il DNA umano: se viene rilevata una contaminazione o un segnale incompatibile con un campione animale valido, possiamo rifiutare il campione e applicare la procedura di ripetizione prevista.

•      Il campione fisico viene normalmente distrutto entro un massimo di due mesi dal completamento dell'analisi. I dati tecnici vengono conservati per il tempo necessario a fornire, mantenere e aggiornare il servizio, nel rispetto delle tue scelte e dei tuoi diritti.

•      DNA Connect, la ricerca interna, la ricerca accademica e lo sviluppo con aziende sono funzioni volontarie, separate, revocabili e mai preselezionate.

2. Chi fornisce il servizio

Fornitore del servizio e titolare del trattamento: GENELINK, S.L., titolare di Koko Genetics™. NIF B98649494. Sede: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spagna.

•      Contatto generale, assistenza e segnalazioni: info@kokogenetics.com · Telefono: +34 960 090 596

•      Esercizio dei diritti: lopd@tellmegen.com

•      Responsabile della protezione dei dati: dpo@tellmegen.com

•      Autorità di controllo: Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o l'autorità competente del tuo luogo di residenza.

Koko Genetics, tellmeGen e Vivabioma sono marchi di GENELINK e possono condividere infrastrutture aziendali e canali di assistenza. Ciò non autorizza a combinare i dati dei loro servizi per nuove finalità. Qualsiasi combinazione sostanziale richiede un'informazione preventiva e una base giuridica valida o, ove opportuno, una specifica opzione volontaria.

Il servizio è organizzato dalla Spagna. I laboratori e gli altri fornitori che trattano dati per conto di GENELINK sono indicati nell'elenco aggiornato accessibile dall'Informativa sulla privacy o su richiesta all'assistenza. La loro sostituzione non amplia le finalità né riduce i diritti.

3. Che cos'è e che cosa non è questo servizio

3.1 Koko Genetics analizza i marcatori genetici presenti in un campione buccale dell'animale e genera i report inclusi nella scheda del prodotto e nell'ordine accettati. La tecnica, il numero di marcatori e la copertura possono variare in base alla specie, al prodotto e alla versione.

3.2 La finalità del servizio diretto al consumatore è informativa ed educativa e mira a facilitare una conversazione documentata con il veterinario.

3.3 Il servizio non è progettato per analizzare il DNA di una persona. I risultati si riferiscono all'animale registrato e non instaurano un rapporto clinico tra GENELINK, l'utente e l'animale.

3.4 L'acquisto è volontario e non richiede una prescrizione veterinaria. Se una modalità fosse offerta come test veterinario diagnostico o nell'ambito di un percorso professionale specifico, la relativa scheda lo indicherebbe espressamente e prevarrebbero le condizioni particolari.

4. Prodotti, moduli e aggiornamenti

4.1 Il prodotto applicabile è quello indicato nella scheda e nel riepilogo dell'ordine. In base alla specie e alla modalità, può includere:

•      Stime della composizione di razza e dell'ascendenza.

•      Tratti fisici e associazioni genetiche relative a determinate caratteristiche o sensibilità.

•      Varianti associate a condizioni ereditarie e stato di portatore, quando inclusi nel prodotto.

•      Albero genealogico, parentela stimata o DNA Connect, quando disponibili e attivati conformemente al presente documento.

•      Download dei report e dei formati di dati grezzi offerti per il prodotto.

4.2 I termini salute, malattia, rischio, portatore, sensibilità o predisposizione descrivono associazioni genetiche nell'ambito del prodotto; da soli non costituiscono una diagnosi, una probabilità clinica individuale né una raccomandazione terapeutica.

4.3 Gli aggiornamenti interpretativi e le nuove funzioni indicate come gratuite nella scheda del prodotto saranno incorporati senza costi aggiuntivi nell'ambito della specie, dell'account e della modalità acquistata, finché il servizio rimarrà tecnicamente compatibile e disponibile. Ciò non include un nuovo campione, un'altra specie, un prodotto separato, una consulenza professionale o una prestazione indicata come separata nella scheda.

4.4 Un aggiornamento può modificare la classificazione o l'interpretazione di un marcatore senza modificare il DNA analizzato. Ogni report mostrerà versione e data. Una nuova finalità di trattamento o una nuova categoria di risultati che richieda accettazione non verrà attivata retroattivamente senza l'azione corrispondente.

5. Raccolta, identificazione e trattamento

5.1 Devi registrare il kit e raccogliere il campione seguendo le istruzioni, assicurandoti che l'animale non abbia mangiato nel periodo indicato ed evitando il contatto con un altro animale o una persona. Il laboratorio estrae il DNA, applica controlli di qualità e il software genera i report.

5.2 Il laboratorio riceve un identificativo univoco e non ha bisogno di accedere al tuo nome. GENELINK conserva separatamente le informazioni necessarie per collegare il risultato all'account e all'animale registrato.

5.3 Quantità insufficiente, alimenti, microrganismi, miscela di animali, specie errata, manipolazione, temperatura, trasporto o contaminazione possono impedire o alterare l'analisi. Possiamo rifiutare il campione, richiedere informazioni o ripeterlo in base all'origine dell'incidente e alla politica incorporata nell'ordine.

5.4 Il metodo è rivolto al DNA della specie analizzata. Non cerchiamo né interpretiamo DNA umano. Se i controlli rilevano un segnale incompatibile o una contaminazione rilevante, non forniremo informazioni umane ed elimineremo il materiale e i dati tecnici non necessari non appena ragionevolmente possibile, fatto salvo il registro minimo necessario per qualità, sicurezza o reclami.

5.5 Non verifichiamo fisicamente l'identità dell'animale. Il report viene attribuito all'animale registrato sulla base del campione e delle dichiarazioni dell'utente. La catena di custodia domestica non equivale a una catena di custodia forense o ufficiale.

6. Benefici ragionevolmente attesi

•      Conoscere stime su razze e ascendenza e associazioni con determinati tratti.

•      Identificare reperti genetici che possano giustificare una discussione o un test di conferma con il veterinario.

•      Accedere, quando attivato, a stime di parentela e corrispondenze con altri animali partecipanti.

•      Conservare un report versionato e, ove applicabile, ricevere reinterpretazioni nell'ambito acquistato.

7. Limitazioni scientifiche e tecniche

7.1 Screening sanitario, penetranza ed espressività

Una variante associata a una condizione può avere penetranza incompleta o espressività variabile. Un animale può essere portatore della variante e non ammalarsi, sviluppare la malattia con gravità diversa o a un'altra età. L'assenza delle varianti analizzate non esclude la malattia né altre varianti dello stesso gene.

7.2 Razze e ascendenza

La composizione di razza è un'inferenza statistica rispetto a popolazioni di riferimento. Razze scarsamente rappresentate, popolazioni locali e animali molto meticci offrono una risoluzione inferiore. Le percentuali possono variare tra fornitori o versioni e non sono misurazioni esatte né certificazioni ufficiali.

7.3 Albero genealogico e filiazione

L'albero genealogico è una ricostruzione algoritmica compatibile con segmenti di DNA e popolazioni di riferimento; non identifica necessariamente i veri genitori. Un test ufficiale di filiazione richiede campioni degli animali pertinenti, un metodo validato, identificazione e una catena di custodia adeguata.

7.4 DNA Connect e parentela

La quantità di DNA condiviso consente di stimare le relazioni, ma relazioni diverse possono produrre percentuali simili. Consanguineità, una razza molto omogenea, struttura della popolazione, qualità dei dati e dimensione del database possono generare corrispondenze ambigue, non rilevate o errate.

7.5 Tratti, comportamento e sensibilità ai farmaci

I tratti sono associazioni e non riflettono l'intera caratteristica osservabile. Il comportamento dipende in particolare da socializzazione, apprendimento, ambiente e gestione. Un risultato relativo alla risposta ai farmaci non autorizza a somministrare, sospendere o modificare una terapia senza il veterinario e, ove opportuno, una conferma.

7.6 Ambito della tecnica

Il prodotto analizza un insieme definito di marcatori e non l'intero genoma a fini clinici. Potrebbe non rilevare varianti rare, nuove, strutturali, di regioni non coperte o non incluse nella versione. La validità clinica di un'associazione può differire tra razze e specie.

7.7 Falsi positivi, falsi negativi e dati non interpretabili

Nessuna tecnica è infallibile. Un reperto potrebbe non essere confermato, una variante presente potrebbe non essere rilevata o potrebbe non essere raggiunta una qualità sufficiente. I controlli riducono il rischio, ma non lo eliminano. Per questo non garantiamo un'accuratezza del 100% né un risultato specifico.

7.8 Evoluzione delle evidenze

La classificazione di una variante, razza o relazione può cambiare con nuove pubblicazioni, campioni di riferimento o algoritmi. Possiamo aggiornare i report, ma non assumiamo l'obbligo di notificare individualmente ogni cambiamento scientifico; comunicheremo invece gli errori materiali noti che incidono su un risultato emesso conformemente alla sezione 10.

7.9 Dati grezzi e servizi di terzi

I dati grezzi sono un output tecnico, possono contenere chiamate incomplete o non validate e non equivalgono a un report clinico. Gli strumenti di terzi possono produrre interpretazioni diverse. GENELINK non controlla tali servizi e non risponde della loro sicurezza, compatibilità o conclusioni.

8. Prima di decisioni veterinarie, riproduttive o di benessere

8.1 Prima di agire sulla base di un risultato relativo alla salute, un veterinario deve valutarlo insieme a specie, razza, età, esame, anamnesi clinica, segni, farmaci e precedenti. Quando la decisione dipende da una variante specifica, questa deve essere confermata su un nuovo campione mediante un metodo indipendente appropriato scelto dal professionista.

8.2 Non prendere decisioni basate esclusivamente su questo servizio in merito a diagnosi, trattamento, farmaci, dieta terapeutica, sterilizzazione, esclusione dalla riproduzione, abbandono, cessione, assicurazione o eutanasia. L'eutanasia e le altre azioni soggette a controllo veterinario possono essere decise solo in conformità alla legge e al benessere individuale dell'animale.

8.3 Se utilizzi informazioni genetiche nell'allevamento, fallo con consulenza veterinaria o di genetica animale, conferma e valutazione della diversità genetica, del benessere e della normativa applicabile. Eliminare sistematicamente animali sulla base di un singolo marcatore può danneggiare la popolazione o la razza.

8.4 Nella misura in cui il danno non derivi da un nostro inadempimento, GENELINK non risponde di decisioni contrarie a queste cautele né dell'interpretazione indipendente effettuata da terzi.

9. Informazioni preliminari, materiali e assistenza

9.1 Prima di registrare il kit avrai accesso al presente Consenso, alla scheda e alle limitazioni del prodotto, ai Termini legali e all'Informativa sulla privacy. Il riepilogo dell'ordine identifica la modalità acquistata. Le domande frequenti e i materiali educativi aiutano a comprendere il servizio, ma non eliminano queste limitazioni né sostituiscono una descrizione contrattuale specifica.

9.2 La piattaforma può offrire guide, glossari e fonti scientifiche. La loro disponibilità non costituisce consulenza veterinaria né garantisce che ogni pubblicazione sia applicabile all'animale specifico.

9.3 Se viene offerta una consulenza professionale, la relativa scheda identificherà il prestatore, le qualifiche, l'oggetto, il prezzo, il paese e le condizioni. Non è un servizio di emergenza. In presenza di segni di malattia, rivolgiti a un veterinario senza attendere il risultato.

10. Risultati inattesi, versioni e correzioni

10.1 Potresti conoscere informazioni inattese su razza, parentela o salute. Potrebbero destare preoccupazione, incidere sui rapporti con allevatori, venditori o altri proprietari e, una volta conosciute o condivise, non possono essere eliminate dalla memoria né dalle copie di terzi.

10.2 Quando la piattaforma lo consente, puoi scegliere di non aprire una categoria prima di visualizzarla. Questa opzione non impedisce i controlli tecnici necessari né la correzione di errori e potrebbe non essere disponibile se la categoria costituisce una parte essenziale del prodotto scelto.

10.3 Se individuiamo un errore materiale che incide su un risultato emesso, possiamo ritirarlo temporaneamente, correggerlo, emettere una versione identificata e informarti. Quando ragionevole, conserveremo la cronologia delle versioni o consentiremo di scaricare la copia sostituita contrassegnata come tale.

10.4 Una reinterpretazione dovuta a nuove evidenze non significa che il campione o i dati originali fossero difettosi. Data e versione consentono di distinguere una correzione da un aggiornamento scientifico.

11. Uso responsabile e usi vietati

11.1 I report, i dati e le corrispondenze non devono essere utilizzati né forniti per:

•      Giustificare abbandono, rifiuto, maltrattamento, eutanasia, sterilizzazione o qualsiasi decisione irreversibile sul benessere senza valutazione veterinaria e fondamento giuridico.

•      Sostituire una diagnosi, un test di conferma, una prescrizione o il trattamento indicato da un veterinario.

•      Dimostrare razza, pedigree, filiazione, identità, proprietà, idoneità riproduttiva o valore commerciale davanti a club, autorità, assicuratori, tribunali o acquirenti quando sia richiesta una prova ufficiale.

•      Determinare prezzi, escludere o risolvere assicurazioni; discriminare; selezionare animali in modo contrario al loro benessere; o prendere decisioni lavorative, creditizie o relative a una persona.

•      Inviare un campione appartenente a un altro animale, sostituito, miscelato o ottenuto senza autorizzazione; manipolare un risultato; impersonare un account; o utilizzare DNA Connect per molestie, frodi, pubblicità non richiesta o estrazione massiva di dati.

•      Tentare di identificare una persona tramite contaminazione incidentale, reidentificare dati, eludere controlli o ricostruire database, algoritmi o modelli salvo un diritto legale inderogabile.

11.2 Possiamo sospendere il trattamento o l'accesso quando vi siano indizi ragionevoli di frode, campione non autorizzato, rischio per terzi, uso vietato o grave inadempimento, applicando una misura necessaria e proporzionata e richiedendo documentazione ove opportuno.

12. Chi può registrare un campione

12.1 Devi avere almeno 18 anni e capacità contrattuale. Dichiari di essere il proprietario o il responsabile legittimo dell'animale, oppure di avere un'autorizzazione sufficiente da parte di chi lo è, e di essere autorizzato a inviare il campione e ricevere i risultati.

12.2 La cura occasionale, l'accesso fisico all'animale, la condizione di precedente allevatore, clinica, rifugio, assicuratore, potenziale acquirente o familiare non dimostrano di per sé tale autorizzazione. Possiamo richiedere documentazione o bloccare il kit in caso di controversia ragionevole.

12.3 In caso di regali e ordini multipli, chi paga non autorizza l'analisi né ottiene automaticamente accesso ai risultati. La persona che registra ciascun animale deve utilizzare il proprio account e accettare il presente documento.

12.4 I clienti professionali, le cliniche, gli allevatori e i rifugi sono inoltre soggetti al proprio contratto professionale, compresi l'autorizzazione per ciascun campione, l'informazione al proprietario, la catena di custodia e la ripartizione delle responsabilità.

13. Campione fisico

13.1 Il campione viene utilizzato per fornire l'analisi e svolgere controlli tecnici di identità, qualità, ripetizione, sicurezza e risoluzione degli incidenti. Non viene utilizzato per clonazione, riproduzione assistita, editing genetico o ricerca sul campione fisico, salvo consenso separato e progetto identificato.

13.2 I residui di saliva e DNA vengono normalmente distrutti entro due mesi dal completamento dell'analisi. Una ripetizione, un reclamo, un'indagine di qualità o un obbligo legale possono giustificare una conservazione aggiuntiva limitata; saranno distrutti quando la causa verrà meno.

13.3 Il campione non viene inserito in una biobanca né trasferito per altre finalità nell'ambito di queste opzioni relative ai dati. L'uso del campione fisico per ricerca richiederebbe un altro documento, informazioni sul progetto e il regime giuridico applicabile.

14. Conservazione, download e cancellazione

14.1 I report e i dati tecnici necessari restano accessibili finché l'account e il servizio sono attivi, per consentire consultazione, download, assistenza, DNA Connect se attivato e aggiornamenti nell'ambito acquistato.

14.2 Puoi scaricare i formati offerti. La portabilità prevista dalla legge si applica ai tuoi dati personali; la disponibilità contrattuale dei dati tecnici dell'animale non trasferisce codice, database di riferimento, parametri, modelli né diritti sui contenuti di GENELINK o di terzi.

14.3 Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e, ove applicabile, dei dati tecnici collegati. Prima di eseguirla, ti informeremo delle conseguenze irreversibili: perdita di accesso, aggiornamenti, assistenza, DNA Connect e rianalisi senza un nuovo campione.

14.4 La cancellazione non si estende ai dati bloccati per obblighi legali, fiscali, di qualità, sicurezza, prevenzione delle frodi o difesa da reclami. L'accesso e l'uso sono limitati a tali finalità fino alla cancellazione.

14.5 Le copie di sicurezza sono isolate dai sistemi attivi e cancellate o sovrascritte secondo cicli documentati, con un obiettivo massimo di 30 giorni dalla cancellazione operativa. Durante tale periodo non vengono utilizzate per nuove finalità e, se ripristinate, vengono riapplicate le richieste di cancellazione vigenti.

15. Dati genetici provenienti da un altro fornitore

15.1 Quando il caricamento è consentito, ci concedi le autorizzazioni tecniche necessarie per archiviare, convertire, analizzare e mostrare il file nell'ambito del servizio richiesto. Dichiari che corrisponde all'animale indicato e che sei autorizzato a fornirlo.

15.2 Non verifichiamo l'identità dell'animale, la catena di custodia, la tecnica, la copertura, la qualità o l'integrità del fornitore di origine. Il file può essere incompatibile, incompleto, contenere errori o consentire un numero inferiore di report.

15.3 Possiamo rifiutare file dannosi, alterati, non autorizzati o incompatibili. Le limitazioni scientifiche si applicano con maggiore intensità e nessuna conclusione deve essere presentata come convalida dell'analisi originale.

16. Condivisione dei report e Accesso Professionale

16.1 Decidi tu se condividere. Quando viene offerto l'Accesso Professionale, devi identificare destinatario, ambito e durata. L'autorizzazione viene richiesta al momento dell'attivazione e può essere revocata; non si presume dal presente documento.

16.2 La revoca blocca gli accessi futuri dalla piattaforma, ma non elimina le copie già scaricate o legittimamente inserite nella cartella clinica o nel fascicolo del destinatario.

16.3 GENELINK è responsabile del funzionamento della propria piattaforma. Il veterinario o il terzo è responsabile della propria abilitazione, riservatezza, interpretazione, decisioni e successiva conservazione, salvo che la scheda del prodotto lo identifichi espressamente come professionista incaricato da GENELINK.

16.4 I link o file condivisi al di fuori della funzione ufficiale possono perdere i controlli di accesso. Verifica il destinatario ed evita canali non sicuri.

17. DNA Connect e corrispondenze genetiche (volontario)

17.1 DNA Connect è disattivato salvo tua attivazione mediante un'opzione separata. Attivandolo, autorizzi il confronto continuo dei marcatori dell'animale con quelli degli altri animali partecipanti e la generazione di nuove corrispondenze quando il database cresce o cambia.

17.2 Prima dell'attivazione verrà mostrato quali elementi del profilo saranno visibili agli altri utenti, quali dati sono obbligatori e quali facoltativi, come funziona la messaggistica e quali controlli di contatto sono disponibili. I tuoi dati di contatto non saranno comunicati senza un'ulteriore azione inequivocabile.

17.3 Una corrispondenza è una stima, non una prova ufficiale di filiazione. Può rivelare cucciolate, allevatori, adozioni, vendite o relazioni inattese. Altri utenti possono fornire informazioni false o interpretare erroneamente la corrispondenza.

17.4 Puoi disattivarlo in qualsiasi momento. I nuovi confronti visibili cesseranno e il profilo verrà rimosso dall'indice attivo entro un termine tecnico ragionevole. La disattivazione non ritira notifiche, messaggi, screenshot o dati che un altro utente abbia già ricevuto legittimamente.

17.5 Non garantiamo che esistano parenti, che compaiano immediatamente, che una corrispondenza rimanga stabile o che un altro utente risponda. Possiamo moderare, limitare o sospendere account o messaggi per motivi di sicurezza, frode o abuso.

18. Ricerca, sviluppo e intelligenza artificiale (volontario)

18.1 La partecipazione è autorizzata mediante un'unica casella, separata dal consenso principale e revocabile in qualsiasi momento. Se la concedi, i dati tecnici dell'animale, i report, i questionari e i metadati minimi possono essere trattati per:

•      (a) Ricerca e miglioramento interni: convalidare e perfezionare algoritmi, database di riferimento, report, controlli e modelli di Koko Genetics, compresi l'addestramento e la valutazione di sistemi di intelligenza artificiale.

•      (b) Progetti scientifici esterni con università, facoltà veterinarie, centri di ricerca o enti senza scopo di lucro.

•      (c) Ricerca, convalida o sviluppo con aziende e partner commerciali nei settori della genetica, salute veterinaria, nutrizione, benessere animale o biotecnologia.

18.2 Le informazioni aggiornate sulle linee di ricerca e sui tipi di collaboratori saranno disponibili nell'area legale o privacy di Koko Genetics oppure potranno essere richieste all'assistenza. Un progetto che esuli da tali categorie richiederà nuove informazioni e la corrispondente base giuridica.

18.3 Finché i dati restano collegati al tuo account, saranno utilizzati in forma minimizzata e pseudonimizzata. I collaboratori non ricevono la tua identità, salvo che un progetto lo spieghi e tu lo autorizzi separatamente. I dati anonimizzati in modo irreversibile non possono più essere associati a te.

18.4 Questa autorizzazione non include il campione fisico, DNA Connect, le comunicazioni commerciali, l'Accesso Professionale né la combinazione con tellmeGen o Vivabioma; ciascuna richiede un proprio fondamento e, ove applicabile, un'azione separata.

18.5 I progetti possono generare pubblicazioni, database, algoritmi, modelli, brevetti, prodotti, licenze o ricavi. Salvo specifico accordo scritto, non acquisisci proprietà, royalties né diritto di approvazione su risultati aggregati o sviluppi.

18.6 Puoi ritirare l'autorizzazione con la stessa facilità con cui l'hai concessa. Cesseranno nuove inclusioni e futuri trattamenti basati su di essa, ma il ritiro non invalida operazioni lecite già effettuate, pubblicazioni, dati anonimizzati irreversibilmente, né consente di disaddestrare individualmente modelli consolidati che non conservano una copia recuperabile del tuo record.

19. Protezione dei dati personali

19.1 Titolare del trattamento. GENELINK, S.L., con i dati indicati nella sezione 2.

19.2 Natura dei dati. Il DNA dell'animale, considerato isolatamente, non è un dato genetico di una persona fisica ai sensi del GDPR. Tuttavia, il codice del kit, la proprietà o la cura dell'animale, l'account, i contatti, i messaggi, i questionari e i risultati collegati possono costituire dati personali relativi a te o ad altre persone. Sono trattati conformemente al GDPR. Qualsiasi segnale umano incidentale non viene interpretato né incluso in un report.

19.3 Categorie. Identificazione e contatto; contratto e fatturazione; account e sicurezza; dati dichiarati dell'animale; campione e identificativo; dati tecnici, report e versioni; caricamenti esterni; questionari; preferenze; comunicazioni; DNA Connect e messaggistica se attivati; e registri di utilizzo necessari.

19.4 Finalità e basi giuridiche:

•      Fornire il servizio acquistato, gestire il campione, i report, gli aggiornamenti inclusi, l'assistenza e i download: esecuzione del contratto.

•      Prevenire frodi, proteggere la piattaforma, indagare incidenti e difendersi da reclami: legittimo interesse, soggetto a bilanciamento.

•      Adempiere agli obblighi fiscali, contabili, di tutela dei consumatori, sicurezza e qualità: obbligo legale.

•      DNA Connect, ricerca interna con IA, ricerca scientifica esterna e sviluppo commerciale: l'opzione specifica concessa per ciascuna categoria, quando vengono trattati dati personali.

•      Comunicazioni commerciali: consenso o autorizzazione legale per prodotti simili, sempre con possibilità di disiscrizione semplice in ogni comunicazione.

19.5 Destinatari e trasferimenti. Laboratori, fornitori di infrastruttura, hosting, logistica, pagamenti, messaggistica e assistenza operano in base al contratto o alla posizione giuridica loro applicabile. L'elenco aggiornato, l'ubicazione e le garanzie relative a eventuali trasferimenti internazionali sono indicati nell'Informativa sulla privacy. Non affermiamo che ogni fornitore si trovi sempre nello SEE se l'elenco aggiornato indica diversamente.

19.6 Conservazione. Il campione è disciplinato dalla sezione 13; account, report e opzioni dalla sezione 14; fatturazione e prova contrattuale dai termini di legge; gli incidenti per il tempo necessario a gestirli e difendere le responsabilità.

19.7 Automazione. Il software collega marcatori a regole, database e modelli e genera report e corrispondenze. Tale automazione non prende decisioni giuridiche su di te. Puoi chiedere una spiegazione della sua portata o la revisione di un possibile errore materiale; ciò non trasforma il servizio in consulenza veterinaria né garantisce una reinterpretazione su richiesta.

19.8 Diritti. Per quanto riguarda i tuoi dati personali, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità ove applicabile, nonché revocare qualsiasi autorizzazione volontaria concessa scrivendo a lopd@tellmegen.com. Possiamo richiedere una verifica proporzionata dell'identità. Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo.

19.9 Sicurezza. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui separazione logica degli identificativi, controllo degli accessi, registrazione, protezione delle comunicazioni, continuità e gestione degli incidenti, secondo necessità. Nessun sistema è assolutamente sicuro. Le violazioni saranno gestite e comunicate quando previsto dalla legge.

20. Responsabilità

20.1 GENELINK è responsabile della fornitura del servizio in conformità all'ordine, al presente Consenso, ai controlli applicabili e alla tecnica descritta. Non garantisce una razza, una variante, un parente, una percentuale, una diagnosi, un beneficio o un risultato specifico quando la natura del servizio impedisce tale garanzia.

20.2 Nella misura in cui il danno non derivi da un nostro inadempimento, non siamo responsabili di campioni identificati o raccolti in modo errato; informazioni false fornite dall'utente; decisioni contrarie alla sezione 8; interpretazioni o servizi di terzi; file esterni; usi vietati; divulgazione volontaria; o azioni di altri partecipanti a DNA Connect.

20.3 Nulla limita la responsabilità per dolo o colpa grave, morte o lesioni causate da negligenza, prodotto difettoso, difetto di conformità, obblighi essenziali, violazioni imputabili dei dati o della riservatezza, né i diritti inderogabili dei consumatori. Per i clienti non consumatori, i limiti saranno disciplinati dal loro contratto professionale.

21. Cambio di controllo, ristrutturazione e continuità

21.1 GENELINK può fondersi, scindersi, ottenere finanziamenti, riorganizzarsi o trasferire l'attività o il marchio Koko Genetics. Nelle fasi preliminari di negoziazione e audit possono essere condivisi soltanto dati aggregati, statistici o pseudonimizzati strettamente necessari, in base ad accordi di riservatezza, minimizzazione e controlli degli accessi. In nessun caso saranno comunicati fascicoli individualmente identificabili o profili genetici attribuibili a un animale e al suo proprietario.

21.2 Se l'operazione viene completata, il successore subentra come titolare del trattamento ed è vincolato dal presente Consenso e dalle preferenze da te configurate, senza ampliare le finalità. Ti informeremo senza indebito ritardo e, ove possibile, prima che il successore inizi a trattare i tuoi dati, indicandone identità e dati di contatto; potrai quindi revocare le opzioni volontarie, esportare i tuoi dati o richiederne la cancellazione. Questa clausola non autorizza una vendita autonoma di campioni o dati personali.

21.3 Una finalità sostanzialmente nuova richiederà informazioni e una base giuridica proprie. In assenza di continuità, i dati saranno restituiti, cancellati, anonimizzati o limitati, secondo quanto appropriato.

22. Disponibilità territoriale

22.1 La disponibilità dipende dal paese di residenza, acquisto, consegna, restituzione del campione, specie, laboratorio e luogo di accesso ai risultati. Possiamo impedire l'acquisto, adattare la logistica, ritirare un modulo o sospenderlo quando non possiamo rispettare requisiti locali, di sicurezza o del fornitore.

22.2 Devi indicare la tua posizione reale e utilizzare il circuito autorizzato. Non devi inoltrare un kit o campione tra paesi, alterare etichette, usare un indirizzo falso o eludere i controlli. Costi o perdite imputabili a un circuito non autorizzato sono disciplinati dai Termini legali.

23. Diritto di recesso e avvio anticipato

Il diritto di recesso è di 14 giorni di calendario. Recesso, resi ed esecuzione del servizio sono disciplinati dai Termini legali, dalla Politica sui resi e dalla legge. L'apertura del sigillo può escludere la restituzione della componente fisica per motivi igienici, ma non elimina di per sé i diritti relativi ai servizi non ancora iniziati. Il presente Consenso non costituisce una richiesta di avvio durante il periodo di recesso né il riconoscimento della perdita del diritto; tali azioni vengono raccolte separatamente.

24. Incidenti, reclami e sicurezza

Segnala a info@kokogenetics.com errori, campioni, accessi, corrispondenze o usi che possano incidere su qualità, sicurezza o benessere. Possiamo indagare, richiedere un nuovo campione, bloccare gli accessi, moderare DNA Connect, ritirare o riemettere report e informare le autorità quando sussista un obbligo. Puoi rivolgerti alle autorità competenti in materia di consumatori, protezione dei dati o ad altra autorità competente.

25. Modifiche e versione

25.1 Possiamo pubblicare nuove versioni per acquisti futuri o per modifiche legali, tecniche, scientifiche, di sicurezza o del prodotto. La versione mostrata e registrata al momento dell'accettazione rimarrà prova della tua decisione.

25.2 Non amplieremo retroattivamente una finalità volontaria né attiveremo DNA Connect o la ricerca per silenzio. Se una modifica richiede una nuova accettazione, tale funzione resterà bloccata finché non agirai.

25.3 Puoi consultare o richiedere la versione accettata dal tuo account o tramite l'assistenza e richiedere lo storico delle versioni a info@kokogenetics.com.

26. Lingue, legge e giurisdizione

26.1 L'originale è in spagnolo. Le traduzioni facilitano la comprensione. In caso di discrepanza prevale la versione acquistata o la soluzione imposta dalla normativa imperativa del paese del consumatore.

26.2 Si applica la legge spagnola, compresi il Regolamento (UE) 2016/679 e la Legge organica 3/2018, senza privare il consumatore della tutela inderogabile né dei tribunali competenti in base alla sua residenza abituale.

27. Registrazione elettronica

Registriamo l'account, l'animale e il kit collegati; prodotto, paese, lingua e versione; impronta del testo; data e ora; e ogni accettazione, attivazione, modifica e revoca. Il registro costituisce un mezzo di prova, non una presunzione inconfutabile, e puoi scaricarne una copia dall'account o richiederla all'assistenza.

Consensi

Le caselle sono presentate separatamente e nessuna è preselezionata. Solo la prima è obbligatoria; le altre sono volontarie, revocabili in qualsiasi momento e non incidono sul servizio acquistato né sul suo prezzo.

☐  Obbligatoria. Ho letto e accetto il Consenso informato e i Termini e condizioni e presto il mio consenso esplicito affinché Koko Genetics analizzi il campione del mio animale domestico e tratti i dati risultanti dall'analisi al fine di fornirmi il servizio. Dichiaro di avere più di 18 anni e di essere il proprietario o il responsabile legittimo dell'animale, oppure di disporre di un'autorizzazione sufficiente da parte di chi lo è.

☐  Volontaria. Desidero sostenere la scienza e la conoscenza sulla salute animale: autorizzo l'uso dei dati dell'analisi del mio animale domestico, in forma pseudonimizzata o aggregata, in progetti di ricerca. Comprendo che ciò include collaborazioni e accordi commerciali con università, centri di ricerca e aziende, nonché lo sviluppo e l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale. Non saranno condivise informazioni che mi identifichino direttamente, potrò revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento e la mia decisione non inciderà sul servizio acquistato.

☐  Volontaria. Desidero ricevere aggiornamenti, novità e offerte speciali di Koko Genetics. Posso annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

☐  Volontaria. Desidero attivare la funzione DNA Connect per trovare possibili parenti del mio animale domestico all'interno della comunità di Koko Genetics. Comprendo che verrà confrontato solo con altri animali i cui proprietari abbiano anch'essi attivato questa opzione, che una corrispondenza è una stima e non una prova di filiazione e che posso attivarla o disattivarla in qualsiasi momento dal mio account.

L'Accesso Professionale, l'uso del campione fisico e la combinazione dei dati con un altro servizio GENELINK non sono autorizzati qui: ciascuno richiede un consenso separato e specifico al momento opportuno.

Allegato. Glossario

DNA. Molecola che contiene informazioni genetiche ereditate dai genitori.

Marcatore o variante. Posizione o differenza nel DNA analizzata dalla tecnica. Può essere innocua o associata a un tratto o a una condizione.

Screening genetico. Analisi che ricerca marcatori definiti per orientare o informare; non equivale a una diagnosi e non esclude ciò che resta al di fuori del suo ambito.

Penetranza. Proporzione di animali con una variante che manifestano il tratto o la condizione associata.

Espressività. Grado o modalità variabile con cui una condizione si manifesta negli animali con la stessa variante.

Portatore. Animale con una variante che può essere trasmessa e che può non manifestare la condizione.

Composizione di razza. Stima statistica rispetto a popolazioni di riferimento; non una certificazione ufficiale.

Pseudonimizzazione. Separazione degli identificativi mediante un codice; resta un dato personale se può essere invertita con informazioni aggiuntive.

Anonimizzazione. Processo irreversibile dopo il quale i dati non possono più essere associati a una persona identificata o identificabile con mezzi ragionevoli.