Zestaw kupiono na platformie handlowej lub w sklepie. Do kogo mam się zwrócić?

  • W sprawie zwrotów, wymiany oraz problemów z zakupem lub dostawą, skontaktuj się ze sprzedawcą: to z nim zawarto umowę sprzedaży. 

  • We wszystkich sprawach związanych z analizą, takich jak rejestracja, pobranie próbki, wyniki lub konto, napisz na info@kokogenetics.com. Usługa analizy jest taka sama niezależnie od miejsca zakupu. 

Przed użyciem upewnij się, że zabezpieczenie jest nienaruszone, a termin ważności zestawu nie upłynął.