Polityka jakości wyrobów medycznych

GENELINK SL dąży do wyróżnienia się w swoim sektorze, dlatego postanowiła wdrożyć system jakości dla wyrobów medycznych. System ten, zgodny z normą ISO 13485:2018, obejmuje następujące działania firmy:

Interpretacja danych genetycznych.

Nasza polityka ma na celu spełnienie następujących punktów:

• Dostarczanie wysokiej jakości wyrobów medycznych, ciągłe doskonalenie w celu zaspokojenia popytu konsumentów i utrzymania konkurencyjności sektora w celu osiągnięcia pełnej satysfakcji naszych klientów.
• Zapewnienie zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi wyrobów medycznych, a także wszelkimi innymi dodatkowymi wymogami dobrowolnie przyjętymi przez naszą firmę.
• Ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością poprzez jasno zdefiniowane i kontrolowane procesy, zapewniając, że potrzeby i wymagania są zawsze znane, a także wyposażenie personelu w niezbędne zasoby do monitorowania, mierzenia i analizy tych procesów.
• Zwiększanie satysfakcji naszych klientów, unikanie reklamacji lub skarg i pełne spełnianie ich oczekiwań co do naszych produktów i usług.
• Coroczne definiowanie celów i zadań niezbędnych do zagwarantowania cumplimiento de los compromisos establecidos en esta política, así como aquellos solicitados por nuestras partes interesadas.
• Zapewnienie niezbędnych zasobów do wdrożenia i kontroli Systemu Jakości, zapewniając ciągłe doskonalenie procesów.
• Wykorzystywanie napotkanych trudności jako możliwości uczenia się, poprzez jasne identyfikowanie ich przyczyn w celu uniknięcia ich powtarzania się.
• Zwracanie się o współpracę i zaangażowanie całego personelu organizacji, przy czym każdy jest odpowiedzialny za jakość swojej pracy i przestrzeganie ustalonych zasad.
• Uwrażliwianie i adaptacja do zmian klimatycznych poprzez aktywne uczestnictwo pracowników i grup interesu, promując inicjatywy szkoleniowe i świadomości ekologicznej.
• Uwzględnianie kryteriów zrównoważonego rozwoju we wszystkich działaniach biznesowych w celu minimalizacji ich wpływu na środowisko, promując racjonalne wykorzystanie zasobów.

Niniejsza polityka jakości zostanie udostępniona wszystkim grupom interesu GENELINK SL.