Kyllä, voit lähettää lemmikkisi biologisen näytteen takaisin tiloihin, mutta olennainen logistinen vaatimus: Toimituksen tulee aina tapahtua samasta maasta, josta ostit sarjan.
Kuten Oikeudelliset ehdot nettisivuiltamme DNA-testin hankinta merkitsee velvollisuutta palauttaa sylkinäyte tilauksen alkuperämaasta prosessin oikean jäljitettävyyden ja elinkelpoisuuden takaamiseksi.
Jos aiot matkustaa tai muuttosyistä lähettää lemmikkinäytteesi muusta maasta kuin siitä, josta se alun perin ostettiin, logistiikkaprosessi muuttuu. Siinä tapauksessa:
-
Älä lähetä suoraan.
-
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme etukäteen kirjoittamalla info@kokogenetics.com.
-
Analysoimme tapauksesi ja ilmoitamme, mitä on noudatettava, koska maan vaihtaminen näytteen palauttamisen yhteydessä voi sisältää tullimenettelyjä tai ylimääräisiä toimituskuluja.