De beste prijzen van het jaar! 15% korting op de Advanced-DNA-tests. Gebruik kortingscode BLACK15 tot en met 27/11.

¡Lleva más por menos! 5% DTO. a partir de la 2ª unidad del mismo producto.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Koko Genetics?

E-mail: info@kokogenetics.com. We antwoorden binnen maximaal 72 uur.
Telefoon: +34 960 090 596.
Formulier op onze contactpagina.
Chat op de website: maandag tot en met vrijdag, 24 uur per dag; zaterdag en zondag van 9.30 tot 21.30 uur (Spaanse vastelandtijd).

Vermeld bij vragen of verzoeken over je testkit de kitcode of het bestelnummer. Zo kunnen we je sneller helpen.

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.