Quanto demora a entrega do kit de ADN e como funcionam os envios?

  • Prazos. Enviamos o kit no prazo de 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois, o transporte demora normalmente 2 a 5 dias úteis. 

  • Transportadoras. Nos envios internacionais, trabalhamos com a UPS e a DHL; em Espanha, com transportadoras locais. 

  • Envios incluídos. O preço inclui o envio para sua casa e a devolução da amostra ao laboratório, desde que a envie a partir do país onde comprou o kit. 

  • Países. Pode escolher entre os países de entrega disponíveis ao finalizar a compra. 

  • Várias moradas. Cada encomenda admite uma morada de entrega. Se comprar kits para moradas diferentes, indique-o nas instruções especiais da encomenda no carrinho e envie o número da encomenda e as moradas para info@kokogenetics.com. 

Após o registo, recebe por e-mail uma etiqueta pré-paga para a amostra. Saiba mais em Como envio a amostra de saliva para o laboratório?.