O que acontece se enviar o kit de ADN antes de o registar no site?

Não podemos analisar a amostra enquanto o kit não estiver registado. A amostra viaja apenas com o código do kit, sem dados pessoais. Sem registo, não sabemos a quem pertence nem podemos informar sobre a chegada ou os resultados. 

Já a enviou sem registar? Registe o kit o mais rapidamente possível em kokogenetics.com/welcome e envie o código para info@kokogenetics.com. Verificaremos se é possível associar a amostra à conta. Caso contrário, será necessária uma nova amostra, e essa repetição não será gratuita.