Kvalitetspolicy för medicintekniska produkter

GENELINK SL strävar efter differentiering inom sin sektor och har därför beslutat att införa kvalitetssystemet för medicintekniska produkter. Detta system, i enlighet med standarden ISO 13485:2018, omfattar följande verksamheter i företaget:

Tolkning av genetiska data.

Vår policy syftar till att uppfylla följande punkter:

• Tillhandahålla medicintekniska produkter av hög kvalitet, ständigt förbättra för att möta konsumenternas efterfrågan och bibehålla sektorns konkurrenskraft för att uppnå fullständig tillfredsställelse hos våra kunder.
• Säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga bestämmelser om medicintekniska produkter, samt alla andra ytterligare krav som vårt företag frivilligt har åtagit sig.
• Kontinuerligt förbättra effektiviteten i kvalitetsledningssystemet genom tydligt definierade och kontrollerade processer, säkerställa att behoven och kraven alltid är kända, samt förse personalen med de nödvändiga resurserna för uppföljning, mätning och analys av dessa processer.
• Öka våra kunders tillfredsställelse, undvika reklamationer eller klagomål och helt uppfylla deras förväntningar på våra produkter och tjänster.
• Årligen definiera de nödvändiga målen och målsättningarna för att garantera efterlevnaden av de åtaganden som fastställs i denna policy, samt de som efterfrågas av våra intressenter.
• Tillhandahålla de nödvändiga resurserna för implementering och kontroll av kvalitetssystemet, och säkerställa en kontinuerlig förbättring av processerna.
• Utnyttja de svårigheter som uppstår som lärandemöjligheter, genom att tydligt identifiera deras orsaker för att undvika att de upprepas.
• Begära samarbete och engagemang från all personal i organisationen, där var och en ansvarar för kvaliteten på sitt arbete och efterlevnaden av det som fastställts.
• Öka medvetenheten om och anpassa sig till klimatförändringarna genom aktivt deltagande från anställda och intressegrupper, och främja initiativ för utbildning och miljömedvetenhet.
• Beakta hållbarhetskriterier i all affärsverksamhet i syfte att minimera dess miljöpåverkan och främja en rationell användning av resurser.

Denna kvalitetspolicy kommer att göras tillgänglig för alla intressenter i GENELINK SL.