購入と展示

今年一番のお得な価格！Advanced DNAテストが15%OFF。11月27日までクーポンコード「BLACK15」をご利用ください。

さらにお得に！ 同一商品の2点目以降は5%割引。

キットはいつまで使えますか？有効期限はありますか？
マーケットプレイスや店舗で購入した場合、どこに問い合わせればよいですか？
注文の変更・キャンセルや返品はできますか？
不良品や破損したDNAキットが届いた場合は？
DNAキットが届かない場合は？
どの国からでも唾液検体を発送できますか？
DNAキットの到着までどのくらいかかりますか？送料は含まれますか？
唾液サンプルを研究室に送るにはどうすればよいですか?どれくらい腐らずに持ちますか？
Koko Genetics テクノロジーは私の個人データをどのように保護しますか?
私のペットの生データファイルにはどのような技術的特徴がありますか?
私のペットの Raw Data ファイルとは何ですか? どのようにダウンロードされ、何のために使用されますか?

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.