Koko Genetics の遺伝子検査は、地球の隅々まで到達できるように設計されています。弊社のテストは、弊社の物流に依存する制限なく、世界のどの国からでもご購入いただけます。購入手続き中に配送先住所で国を選択するだけです。
物流プロセス全体が透明かつシンプルになるように、ここでは出荷の管理方法を詳しく説明します。
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配送オプションと配送業者: 国際輸送における最大のスピードと安全性を保証するために、当社は UPS や DHL などの大手運送会社と協力しています。全国配送の場合、当社は信頼できる地元の運送業者と協力します。
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送料と返品費用が含まれます: ショッピングカートに驚くようなものは入っていません。キットを自宅に配送する費用と、唾液サンプルを研究室に返送する費用は、DNA 検査の最終価格にすでに含まれており、追加費用はかかりません。
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キット内容: ご自宅に届く箱の中には、サンプル採取プロセスと当社施設への送付に必要なものがすべて入っています。
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複数の住所への発送をリクエストする方法: デフォルトでは、当社の Web サイトでは、注文ごとに 1 つの配送先住所のみを入力できます。ただし、複数のキットを購入し、それらを別の住所に送る必要がある場合は、簡単な解決策があります。ご購入の際、ご注文コメント欄にてその旨をお知らせください。次に、注文番号と各キットの送付先の住所を指定して、info@kokogenetics.com に電子メールを送信してください。
プロセス中にご質問やロジスティクス上の問題がある場合は、お気軽にサポートメールまでご連絡ください。私たちの目標と取り組みは、遺伝子検査を受けずに残されるペットを一人も出さないことです。