事前に当社の Web サイトに DNA キットを登録せずに、ペットの生体サンプルを研究室に送った場合、サンプルを処理または分析することはできません。
出荷前にオンライン登録を完了することは、プロセスが機能するために絶対に必要な手順です。これには次の 2 つの基本的な理由があります。
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リンクできません: 当社のシステムは 100% 機密であるため、ペットのサンプルには英数字コードのみが添付され、個人データは含まれません。アカウントを作成してコードを登録しない場合、サンプルが当社の施設に到着したときに、それがどのユーザーのものであるかがわかりません。
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通信不能: プロファイルが作成されていないか、そのキットに電子メールが関連付けられていないと、ラボへの到着や分析のステータスに関する通知を送信したり、結果レポートの準備ができたときに通知したりすることはまったく不可能になります。
すべての体験を確実に成功させ、遅れがないようにするには、箱の中にある説明書に詳しく記載されているすべての手順を順番に実行することが重要です。出荷のためにサンプルを預ける前に、必ずプラットフォームでの登録を完了することを忘れないでください。