Hvorfor vises ingen slektninger til kjæledyret mitt i DNA Connect, eller færre enn på andre plattformer?

  •       Det kan fortsatt være for tidlig. Søket etter slektninger starter når resultatene er klare og du har aktivert DNA Connect, og kan ta 5–6 dager.
  • Slektningene må være testet hos oss og eierne deres må ha aktivert DNA Connect. Hvis ingen vises, kan det være fordi slektningene ikke er testet ennå, eller fordi eierne har valgt å ikke delta.
  • Vi er forsiktige. Renrasede dyr deler mye DNA selv om de ikke er nære slektninger. Derfor viser vi bare slektskapsforhold vi kan estimere pålitelig. Andre plattformer kan bruke andre kriterier eller ha flere brukere.
  • Kontroller at tjenesten er aktivert. Hvis du ikke har aktivert DNA Connect, ser du ingen slektninger.

Databasen vår vokser hver dag. Selv om ingen vises i dag, varsler vi deg på e-post hvis vi finner en slektning senere.