Vi kan ikke analysere prøven før settet er registrert. Den sendes bare med settkoden, uten personopplysninger. Uten registrering vet vi ikke hvem den tilhører, og kan ikke varsle deg om mottak eller resultater.
Har du allerede sendt den uten å registrere den? Registrer settet så snart som mulig på kokogenetics.com/welcome og send settkoden til info@kokogenetics.com. Vi sjekker om prøven kan kobles til kontoen. Hvis ikke, trengs en ny prøve, og denne er ikke kostnadsfri.