Политика качества медицинских изделий

GENELINK SL стремится к дифференциации в своем секторе, поэтому решает внедрить систему качества для медицинских изделий. Эта система, соответствующая стандарту ISO 13485:2018, включает в себя следующие виды деятельности компании:

Интерпретация генетических данных.

Наша политика направлена на выполнение следующих пунктов:

• Предоставлять качественные медицинские изделия, постоянно совершенствуясь, чтобы удовлетворять спрос потребителей и поддерживать конкурентоспособность сектора для достижения полного удовлетворения наших клиентов.
• Обеспечивать соблюдение всех применимых нормативных актов в области медицинских изделий, а также любых других дополнительных требований, добровольно принятых нашей компанией.
• Постоянно повышать эффективность Системы менеджмента качества посредством четко определенных и контролируемых процессов, обеспечивая постоянное знание потребностей и требований, а также предоставляя персоналу необходимые ресурсы для мониторинга, измерения и анализа этих процессов.
• Повышать удовлетворенность наших клиентов, избегая претензий или жалоб и полностью оправдывая их ожидания от наших продуктов и услуг.
• Ежегодно определять необходимые цели и задачи для обеспечения выполнения обязательств, установленных в настоящей политике, а также тех, которые запрашиваются нашими заинтересованными сторонами.
• Предоставлять необходимые ресурсы для внедрения и контроля Системы качества, обеспечивая непрерывное совершенствование процессов.
• Использовать возникающие трудности как возможности для обучения, четко выявляя их причины, чтобы избежать их повторения.
• Запрашивать сотрудничество и приверженность всего персонала организации, при этом каждый несет ответственность за качество своей работы и соблюдение установленных правил.
• Повышать осведомленность и адаптироваться к изменению климата посредством активного участия сотрудников и заинтересованных сторон, продвигая инициативы по обучению и повышению экологической осведомленности.
• Учитывать критерии устойчивости во всей предпринимательской деятельности с целью минимизации ее воздействия на окружающую среду, способствуя рациональному использованию ресурсов.

Эта политика качества будет доступна всем заинтересованным сторонам GENELINK SL.