মার্কেটপ্লেস বা দোকান থেকে কিট কিনেছি। কার সঙ্গে যোগাযোগ করব?

  • ফেরত, বদল, কেনাকাটা বা সরবরাহের সমস্যার জন্য, বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ক্রয়চুক্তি তাঁর সঙ্গেই হয়েছে। 

  • বিশ্লেষণসংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে, যেমন নিবন্ধন, নমুনা সংগ্রহ, ফলাফল বা অ্যাকাউন্টের জন্য info@kokogenetics.com-এ লিখুন। যেখান থেকেই কিনুন, বিশ্লেষণ সেবা একই। 

ব্যবহারের আগে সিল অক্ষত এবং কিটের মেয়াদ শেষ হয়নি, তা নিশ্চিত করুন।