কুকি নীতি

সংস্করণ KK-PC-2026-01 · 14 সেপ্টেম্বর 2026 থেকে কার্যকর · পূর্ববর্তী সংস্করণকে প্রতিস্থাপন করে · 

এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কোন কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, সেগুলি কীসের জন্য ব্যবহৃত হয়, কে সেগুলি পরিচালনা করে, সেগুলির মেয়াদ কতদিন এবং আপনি কীভাবে সেগুলিকে যেকোনো সময় গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান বা আপনার মতামত পরিবর্তন করতে পারেন। এটি গোপনীয়তা নীতি পরিপূরক করে, যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।

1. কুকিজ কী?

1.1 একটি কুকি হল একটি ছোট ফাইল যা আপনার কম্পিউটার, ফোন, ট্যাবলেট বা অন্য কোনো ডিভাইসে ডাউনলোড হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এটি সাইটটিকে আপনার ব্রাউজার চিনতে এবং আপনার ভিজিট সম্পর্কে তথ্য মনে রাখতে দেয়, উদাহরণস্বরূপ আপনার ভাষা বা আপনি ইতিমধ্যেই লগ ইন করেছেন, যাতে আপনাকে প্রতিটি পৃষ্ঠায় নিজেকে সনাক্ত করতে না হয়।

1.2 এই নীতি সমতুল্য উদ্দেশ্যে অন্যান্য প্রযুক্তি যেমন পিক্সেল, ওয়েব বীকন এবং স্থানীয় ব্রাউজার স্টোরেজকেও বোঝায়। যখন আমরা কুকিজের কথা বলি তখন আমরা এই সবগুলিকেই বোঝাই।

2. কে দায়ী

দায়িত্বপ্রাপ্ত: GENELINK, S.L., Koko Genetics™ ব্র্যান্ডের মালিক। NIF B98649494। ঠিকানা: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España। ফোন: +34 960 090 596। ইমেল: info@kokogenetics.com। ডেটা সুরক্ষা অফিসার: dpo@tellmegen.com।

Koko Genetics, tellmeGen এবং Vivabioma হল GENELINK, S.L.-এর ব্র্যান্ড এবং কিছু কর্পোরেট সিস্টেম ভাগ করে নেয়। আপনি এই ওয়েবসাইটে যে কুকি পছন্দগুলি সেট করবেন তা শুধুমাত্র এই সাইটের জন্য প্রযোজ্য।

3. আমরা কুকিজ কীসের জন্য ব্যবহার করি এবং কী করি না

3.1 আমরা ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখার জন্য, সাইটটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা পরিমাপ করার জন্য এবং শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মত হন, আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করি।

3.2 আমরা কুকিজে আপনার পাসওয়ার্ড, আপনার ডাক ঠিকানা বা আপনার পেমেন্টের ডেটার মতো সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করি না।

3.3 আপনি অপ্রয়োজনীয় কুকিজ গ্রহণ না করেও ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করতে পারেন। সেগুলিকে প্রত্যাখ্যান করলে আপনাকে সাইট অ্যাক্সেস করতে বা চুক্তি করতে বাধা দেয় না, যদিও কিছু ব্যক্তিগতকরণ ফাংশন সীমিত হতে পারে।

4. আমরা যে ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি

4.1 কে পরিচালনা করে তার উপর ভিত্তি করে:

•      আমাদের নিজস্ব: আমরা আমাদের নিজস্ব ডোমেন থেকে সেগুলি পরিচালনা করি।

•      তৃতীয় পক্ষের: অন্য একটি সত্তা সেগুলি পরিচালনা করে যা আমাদের বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন বা ওয়েবসাইটে অন্তর্ভুক্ত কার্যকারিতা পরিষেবা প্রদান করে।

4.2 কতক্ষণ স্থায়ী হয় তার উপর ভিত্তি করে:

•      সেশন: ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে যায়।

•      স্থায়ী: পছন্দের প্যানেলে প্রতিটিটির জন্য নির্দেশিত সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে।

4.3 কীসের জন্য ব্যবহৃত হয় তার উপর ভিত্তি করে:

•      প্রযুক্তিগত বা প্রয়োজনীয়: ওয়েবসাইটটি কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি ব্রাউজিং, লগ ইন করা, ব্যক্তিগত এলাকা অ্যাক্সেস করা, একটি অর্ডার সম্পন্ন করা, নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং পরিষেবার লোড ভারসাম্য বজায় রাখতে দেয়। এগুলির জন্য আপনার সম্মতির প্রয়োজন হয় না এবং প্যানেল থেকে নিষ্ক্রিয় করা যায় না, যদিও আপনি আপনার ব্রাউজারে এগুলি ব্লক করতে পারেন যার ফলে কার্যকারিতা হারাবে।

•      পছন্দ বা ব্যক্তিগতকরণ: ভাষা, দেশ বা ডিসপ্লে সেটিংসের মতো বিকল্পগুলি মনে রাখে।

•      বিশ্লেষণ বা পরিমাপ: এগুলি আমাদের ভিজিট গণনা করতে, ট্র্যাফিকের উৎস জানতে এবং ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে এটি উন্নত করা যায়। এগুলির জন্য আপনার সম্মতির প্রয়োজন।

•      আচরণগত বিজ্ঞাপন: আপনার ব্রাউজিং আচরণ রেকর্ড করে যাতে আপনাকে আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিজ্ঞাপন দেখানো যায়, এখানে বা অন্যান্য সাইটে। এগুলির জন্য আপনার সম্মতির প্রয়োজন।

5. এই ওয়েবসাইটে কোন নির্দিষ্ট কুকিজ ইনস্টল করা হয়

5.1 আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি সেগুলির বিস্তারিত এবং আপ-টু-ডেট তালিকা — সেগুলির নাম, মালিক, উদ্দেশ্য, প্রকার এবং সময়কাল সহ — কুকি পছন্দের প্যানেলে স্থায়ীভাবে উপলব্ধ, যা ওয়েবসাইটের ফুটার থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য।

5.2 এই তালিকাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি এবং আপডেট হয় যখনই সাইটে থাকা কুকিজ পরিবর্তিত হয়, যাতে এটি সর্বদা বাস্তব পরিস্থিতি প্রতিফলিত করে। আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে এবং যেকোনো পরবর্তী সময়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন।

5.3 আপনি যদি এমন একটি কুকি খুঁজে পান যা বর্ণিত নয়, dpo@tellmegen.com এ আমাদের কাছে লিখুন এবং আমরা এটি পর্যালোচনা করব।

6. আইনি ভিত্তি এবং আমরা কীভাবে আপনার সম্মতি চাই

6.1 তথ্য সমাজের পরিষেবা সংক্রান্ত নিয়মাবলী অনুযায়ী, অপ্রয়োজনীয় কুকিজ ইনস্টল এবং পড়ার জন্য আপনার পূর্ব সম্মতির প্রয়োজন। এগুলির মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটার পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণ 2016/679 (EU) প্রবিধান দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

6.2 প্রযুক্তিগত বা প্রয়োজনীয় কুকিজের জন্য সম্মতির প্রয়োজন হয় না কারণ আপনি যে পরিষেবাটি অনুরোধ করেন তা প্রদানের জন্য এগুলি অপরিহার্য।

6.3 যখন আপনি প্রথমবার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন তখন আমরা আপনাকে একটি প্যানেল দেখাই যেখানে আপনি একই সহজে এবং একই স্তরে সমস্ত কুকিজ গ্রহণ করতে পারেন, সেগুলিকে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন বা বিভাগ অনুসারে কনফিগার করতে পারেন। প্রত্যাখ্যান করা গ্রহণ করার মতোই সহজ এবং অতিরিক্ত পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় না।

6.4 আপনি সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত, প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া অন্য কোনো কুকিজ ইনস্টল করা হয় না। নির্বাচন না করে বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা মানে গ্রহণ করা নয়, এবং ব্রাউজ করাও নয়।

7. আপনার সম্মতি কীভাবে পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করবেন

7.1 আপনি কুকি পছন্দের প্যানেল থেকে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন, যা ফুটার থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য। এটি প্রদান করার মতোই সহজে প্রত্যাহার করা যায়।

7.2 প্রত্যাহার ভবিষ্যতে কার্যকর হয় এবং এটি প্রত্যাহার করার আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

7.3 সম্মতি প্রত্যাহার করার পর, প্রভাবিত কুকিজ ইনস্টল হওয়া বন্ধ করে দেয়। ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা কুকিজ আপনি ধারা 8 অনুযায়ী আপনার ব্রাউজার থেকে মুছে ফেলতে পারেন।

8. আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ কীভাবে পরিচালনা করবেন

8.1 প্যানেল ছাড়াও, আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা কুকিজগুলিকে অনুমতি দিতে, ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনি Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari এবং Opera এর সহায়তা পৃষ্ঠাগুলিতে নির্দেশাবলী পাবেন।

8.2 মনে রাখবেন যে ব্রাউজারে কুকিজ ব্লক করা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার মতো নয়: এগুলি ভিন্ন প্রক্রিয়া এবং আমরা আপনাকে পছন্দের প্যানেল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যাতে আপনার সিদ্ধান্ত রেকর্ড করা হয়।

8.3 যদি আপনি প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করেন, তাহলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।

9. জড়িত তৃতীয় পক্ষ

9.1 পরিমাপের কার্যকারিতা এবং, যদি আপনি সম্মত হন, বিজ্ঞাপনের জন্য, আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য বিশেষ সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি, যার মধ্যে Google রয়েছে, যারা তাদের নিজস্ব নীতি এবং Google-এর ইউরোপীয় ইউনিয়নের ব্যবহারকারী সম্মতি নীতি অনুসারে কাজ করে।

9.2 Google-এর গোপনীয়তা ও শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পারেন কীভাবে এটি তার পরিষেবা ব্যবহার করে এমন সাইটগুলি থেকে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করে।

9.3 প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের পরিচয়, তাদের উদ্দেশ্য এবং তাদের নীতির লিঙ্ক পছন্দের প্যানেলে সংশ্লিষ্ট কুকির পাশে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

9.4 এই তৃতীয় পক্ষগুলি কোনো অবস্থাতেই আপনার পশুর নমুনা, আপনার বিশ্লেষণ বা আপনার প্রতিবেদনের বিষয়বস্তু থেকে ডেটা পায় না।

10. সম্মতি সংরক্ষণ ও নবায়ন

10.1 প্রতিটি কুকির নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে, যা পছন্দের প্যানেলে নির্দেশিত। সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ করার সময় মুছে যায় এবং স্থায়ী কুকিজ প্রতিটিটির জন্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়।

10.2 কুকিজ সম্পর্কে আপনার সিদ্ধান্ত সর্বোচ্চ 13 মাস সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়কাল অতিক্রান্ত হওয়ার পরে আমরা আপনার সম্মতি পুনরায় অনুরোধ করব। যদি উদ্দেশ্য পরিবর্তিত হয় বা আমরা অবহিতদের থেকে ভিন্ন তৃতীয় পক্ষগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করি তবে আমরা এটি পুনরায় অনুরোধ করব।

10.3 কুকিজের মাধ্যমে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে নির্দেশিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপরে অবরুদ্ধ বা মুছে ফেলা হয়।

11. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

11.1 সাধারণভাবে, কুকিজের মাধ্যমে প্রাপ্ত ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা বা ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্তের দেশগুলিতে অবস্থিত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

11.2 যখন একজন সরবরাহকারী পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত ছাড়াই ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করে, তখন আমরা ইউরোপীয় কমিশনের আদর্শ চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলি প্রয়োগ করি এবং এর সাথে প্রভাব মূল্যায়ন এবং প্রয়োজনীয় পরিপূরক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

11.3 প্রতিটি সরবরাহকারীর নির্দিষ্ট গন্তব্য এবং প্রয়োগ করা গ্যারান্টি কুকি পছন্দের প্যানেলে চিহ্নিত করা হয়েছে। আপনি এই গ্যারান্টিগুলি সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য dpo@tellmegen.com এ অনুরোধ করতে পারেন।

11.4 Koko Genetics তার গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

12. আপনার অধিকার

12.1 আপনি lopd@tellmegen.com এ লিখে কুকিজের মাধ্যমে প্রাপ্ত ডেটার উপর অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, বহনযোগ্যতা এবং আপত্তির অধিকার অনুশীলন করতে পারেন, গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী এবং সময়সীমা অনুযায়ী।

12.2 আপনি স্প্যানিশ ডেটা সুরক্ষা সংস্থা (www.aepd.es) বা আপনার বসবাসের দেশের নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

13. এই নীতিতে পরিবর্তন

13.1 ব্যবহৃত কুকিজ, জড়িত তৃতীয় পক্ষ, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য নিয়মাবলী পরিবর্তিত হলে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। প্রতিটি সংস্করণের একটি কোড এবং তারিখ রয়েছে।

13.2 আপনি dpo@tellmegen.com এ সংস্করণের ইতিহাস অনুরোধ করতে পারেন।

13.3 যদি পরিবর্তনগুলি উদ্দেশ্যগুলিকে প্রভাবিত করে বা নতুন তৃতীয় পক্ষগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, তাহলে আমরা সংশ্লিষ্ট কুকিজ ইনস্টল করার আগে আপনার সম্মতি পুনরায় অনুরোধ করব।

13.4 এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য: dpo@tellmegen.com।