একবার আপনি সফলভাবে আপনার পোষা প্রাণীর ডিএনএ সংগ্রহ করার পর, পরবর্তী ধাপ হল এটি আমাদের সুবিধায় পৌঁছে দেওয়া। যাত্রা নিয়ে চিন্তা করবেন না: শিপিং প্রক্রিয়াটি খুব সহজ এবং আমাদের সরঞ্জামগুলি নিশ্চিত করে যে জেনেটিক উপাদান সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকবে।
আপনার ডিএনএ কিট পাঠানোর পদক্ষেপ
মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কিটটি আগে থেকে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। একবার আপনি এটি করে ফেললে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার প্রিপেইড লেবেল গ্রহণ করুন: অনলাইন নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর, আমরা আপনাকে একটি প্রিপেইড শিপিং লেবেল সহ একটি ইমেল পাঠাব (এর মানে হল খরচ ইতিমধ্যেই কভার করা হয়েছে)। আপনার দেশের উপর নির্ভর করে, এই ইমেলটি আসতে ৭২ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করতে ভুলবেন না!
- প্যাকেজ প্রস্তুত করুন: আপনি যে লেবেলটি পেয়েছেন সেটি প্রিন্ট করুন এবং দৃশ্যমানভাবে রাখুন যাতে পরিবহন সংস্থা এটি সঠিকভাবে পড়তে পারে।
- আপনার নমুনা জমা দিন: লেবেলযুক্ত প্যাকেজটি কুরিয়ার পরিষেবা অফিসের কাছে নিয়ে যান যা আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে নির্দেশ করেছি।
যদি আমি শিপিং লেবেল না পাই তাহলে কি করব?
যদি ৭২ ঘন্টা পরেও আপনি ইমেলটি না পান, তাহলে আপনার নাম, পদবী, সম্পূর্ণ ঠিকানা এবং ফোন নম্বর উল্লেখ করে info@kokogenetics.com-এ আমাদের কাছে লিখুন এবং আমাদের দল আপনাকে ম্যানুয়ালি একটি নতুন লেবেল তৈরি করে দেবে।
যাত্রার সময় কি লালার নমুনা নষ্ট হতে পারে?
সংক্ষিপ্ত উত্তর হল না। আপনার নমুনা আমাদের কিটগুলির প্রযুক্তির কারণে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। নমুনাগুলি ঘরের তাপমাত্রায় (১৫-৩০℃ / ৫৯-৮৬℉) ১২ মাস পর্যন্ত স্থিতিশীল থাকে।
যদিও আমরা আপনাকে সংগ্রহের পরেই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্যাকেজটি পাঠানোর পরামর্শ দিই, তবে নমুনাটি কয়েক সপ্তাহ ধরে নিখুঁত অবস্থায় থাকবে। আপনার একমাত্র সতর্কতা হল প্যাকেজটিকে দীর্ঘ সময়ের জন্য চরম তাপমাত্রায় (খুব গরম বা খুব ঠান্ডা) উন্মুক্ত করা এড়ানো।
(অতিরিক্ত নোট: যদি আপনি একটি কিট কিনে থাকেন এবং এখনও এটি ব্যবহার না করে থাকেন, তবে আপনার জানা উচিত যে সিল করা কিটগুলি, যদি ঘরের তাপমাত্রায় থাকে, তবে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত স্থিতিশীল থাকে)।