Nejlepší ceny roku! Sleva 15 % na DNA testy Advanced. Použijte slevový kód BLACK15 nejpozději do 27. 11.

¡Lleva más por menos! 5% DTO. a partir de la 2ª unidad del mismo producto.

Sadu jsem koupil na online tržišti nebo v obchodě. Na koho se mám obrátit?

S vrácením, výměnou nebo problémy s nákupem či doručením se obraťte na prodejce, se kterým jste uzavřeli kupní smlouvu.

Se vším, co souvisí s analýzou, například s registrací, odběrem, výsledky nebo účtem, pište na info@kokogenetics.com. Analytická služba je stejná bez ohledu na místo nákupu.

Před použitím ověřte, že je pečeť neporušená a sada není prošlá.

Tuto sadu můžete použít do 12 měsíců od data nákupu. Výsledky by měly být k dispozici za 4–6 týdnů od doručení vašeho vzorku do naší laboratoře. Zásilky budou odeslány nejpozději do 2–4 pracovních dnů. Doba odeslání a zpracování se může lišit v závislosti na vysokém objemu zásilek.* Nákup tohoto produktu s sebou nese povinnost zaslat vzorek zpět ze stejné země, ve které byl produkt zakoupen. Pokud to ve vašem případě neplatí, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@kokogenetics.com, protože by to mohlo znamenat dodatečné náklady.