Jak mohu přejít z úrovně „Starter“ na „Advanced“, aniž bych posílal další vzorek?

Pomocí Advanced Upgrade. Tato možnost je dostupná, pokud již máte test Starter pro psa nebo kočku. Nemusíte posílat nový vzorek: použijeme genetická data, která jsme již získali ze slin vašeho mazlíčka.

  1. Na stránce produktu Advanced Upgrade vyplňte formulář pomocí e-mailové adresy svého účtu nebo kódu svého kitu Starter.
  2. Dokončete nákup v našem internetovém obchodě.
  3. Jakmile budou k dispozici výsledky vašeho testu Starter a genetická data budou kompatibilní, aktivujeme rozšíření nejpozději do 3 kalendářních dnů od obdržení objednávky a informací potřebných k identifikaci vašeho kitu. O aktivaci vás budeme informovat e-mailem.

Od nákupu Advanced Upgrade můžete odstoupit do 14 kalendářních dnů od jeho uskutečnění. Před nákupem se seznámíte s podmínkami rozšíření a jejich vlivem na vaše právo na odstoupení od smlouvy. Pokud požádáte o aktivaci během této lhůty, vyžádáme si příslušné souhlasy a zašleme vám jejich potvrzení.