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Fristen. Wir versenden dein Kit innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung. Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 2 bis 5 Werktage.
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Versanddienstleister. Für internationale Sendungen arbeiten wir mit UPS und DHL zusammen, für Sendungen innerhalb Spaniens mit lokalen Versanddienstleistern.
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Enthaltene Versandkosten. Im Preis enthalten sind die Lieferung des Kits zu dir nach Hause und der Versand der Probe an das Labor, sofern du die Probe aus demselben Land zurücksendest, in dem du das Kit gekauft hast.
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Länder. Du kannst dein Lieferland aus den beim Bestellabschluss angezeigten Ländern auswählen.
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Mehrere Adressen. Pro Bestellung ist nur eine Lieferadresse vorgesehen. Wenn du mehrere Kits an unterschiedliche Adressen senden lassen möchtest, vermerke dies im Warenkorb unter „Besondere Hinweise zur Bestellung“ und schreibe uns die Bestellnummer und die Adressen an info@kokogenetics.com.
Nach der Registrierung des Kits senden wir dir per E-Mail ein vorfrankiertes Versandetikett für die Probe. Näheres erfährst du unter Wie schicke ich die Speichelprobe an das Labor?.
