कोको जेनेटिक्स™ कुकी नीति

संस्करण KK-PC-2026-01 · 14 सितंबर 2026 से प्रभावी · पिछले संस्करण का स्थान लेता है · 

यह नीति बताती है कि हम अपनी वेबसाइट पर किन कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं, उनका उद्देश्य क्या है, उनका प्रबंधन कौन करता है, वे कितने समय तक रहती हैं और आप उन्हें किसी भी समय कैसे स्वीकार, अस्वीकार या अपना निर्णय बदल सकते हैं। यह गोपनीयता नीति की पूरक है, जो आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को नियंत्रित करती है।

1. कुकीज़ क्या हैं

1.1 कुकी एक छोटी फ़ाइल है जो किसी वेब पेज पर जाने पर आपके कंप्यूटर, फ़ोन, टैबलेट या किसी अन्य डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती है। यह वेबसाइट को आपके ब्राउज़र को पहचानने और आपकी विज़िट से संबंधित जानकारी, जैसे आपकी भाषा या यह कि आपने पहले से लॉग इन किया हुआ है, याद रखने की अनुमति देती है, ताकि आपको हर पेज पर दोबारा अपनी पहचान न करनी पड़े।

1.2 यह नीति समान उद्देश्य वाली अन्य तकनीकों, जैसे पिक्सेल, वेब बीकन और ब्राउज़र के स्थानीय स्टोरेज, पर भी लागू होती है। जब हम कुकीज़ का उल्लेख करते हैं, तो हमारा आशय इन सभी तकनीकों से होता है।

2. कौन जिम्मेदार है

डेटा नियंत्रक: GENELINK, S.L., Koko Genetics™ ब्रांड का स्वामी। NIF B98649494। पता: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, स्पेन। फ़ोन: +34 960 090 596। ईमेल: info@kokogenetics.com। डेटा संरक्षण अधिकारी: dpo@tellmegen.com।

Koko Genetics, tellmeGen और Vivabioma, GENELINK, S.L. के ब्रांड हैं और कुछ कॉर्पोरेट प्रणालियाँ साझा करते हैं। इस वेबसाइट पर आपके द्वारा निर्धारित कुकी प्राथमिकताएँ केवल इसी साइट पर लागू होती हैं।

3. हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं और उनके साथ क्या नहीं करते

3.1 हम उनका उपयोग वेबसाइट के सही ढंग से काम करने, आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने, साइट के उपयोग को मापने और केवल आपकी सहमति होने पर आपकी रुचियों के अनुरूप विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं।

3.2 हम कुकीज़ में आपका पासवर्ड, डाक पता या भुगतान संबंधी विवरण जैसी संवेदनशील जानकारी संग्रहीत नहीं करते।

3.3 आप गैर-आवश्यक कुकीज़ स्वीकार किए बिना वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं। उन्हें अस्वीकार करने से आप साइट तक पहुँचने या खरीदारी करने से वंचित नहीं होते, हालांकि कुछ वैयक्तिकरण सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।

4. हम किन प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

4.1 उनका प्रबंधन कौन करता है, इसके आधार पर:

•      प्रथम-पक्ष कुकीज़: हम इन्हें अपने स्वयं के डोमेन से स्वयं प्रबंधित करते हैं।

•      तृतीय-पक्ष कुकीज़: इनका प्रबंधन कोई अन्य संस्था करती है जो हमें विश्लेषण, विज्ञापन या वेबसाइट में एकीकृत कार्यात्मक सेवाएँ प्रदान करती है।

4.2 उनकी अवधि के आधार पर:

•      सेशन कुकीज़: ब्राउज़र बंद करने पर इन्हें हटा दिया जाता है।

•      स्थायी कुकीज़: ये प्रत्येक कुकी के लिए प्राथमिकता पैनल में बताई गई अवधि तक आपके डिवाइस पर रहती हैं।

4.3 उनके उद्देश्य के आधार पर:

•      तकनीकी या आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट के संचालन के लिए अनिवार्य हैं। ये ब्राउज़ करने, लॉग इन करने, निजी क्षेत्रों तक पहुँचने, ऑर्डर पूरा करने, सुरक्षा बनाए रखने और सेवा के लोड को संतुलित करने की अनुमति देती हैं। इनके लिए आपकी सहमति आवश्यक नहीं है और इन्हें पैनल से निष्क्रिय नहीं किया जा सकता, हालांकि आप इन्हें अपने ब्राउज़र में ब्लॉक कर सकते हैं, जिससे कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

•      प्राथमिकता या वैयक्तिकरण कुकीज़: ये भाषा, देश या प्रदर्शन सेटिंग्स जैसी पसंद याद रखती हैं।

•      विश्लेषण या मापन कुकीज़: ये हमें विज़िट की संख्या गिनने, ट्रैफ़िक स्रोत समझने और वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है यह जानने में मदद करती हैं ताकि हम इसे बेहतर बना सकें। इनके लिए आपकी सहमति आवश्यक है।

•      व्यवहार-आधारित विज्ञापन कुकीज़: ये आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को रिकॉर्ड करती हैं ताकि आपको यहाँ या अन्य साइटों पर आपकी रुचियों के अनुरूप विज्ञापन दिखाए जा सकें। इनके लिए आपकी सहमति आवश्यक है।

5. यह वेबसाइट विशेष रूप से कौन-सी कुकीज़ स्थापित करती है

5.1 हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की विस्तृत और अद्यतन सूची —जिसमें उनका नाम, प्रदाता, उद्देश्य, प्रकार और अवधि शामिल है— कुकी प्राथमिकता पैनल में स्थायी रूप से उपलब्ध है, जिसे वेबसाइट के फ़ुटर से किसी भी समय खोला जा सकता है।

5.2 जब भी साइट पर मौजूद कुकीज़ बदलती हैं, यह सूची स्वतः तैयार और अपडेट होती है, ताकि यह हमेशा वास्तविक स्थिति को दर्शाए। आप निर्णय लेने से पहले और बाद में किसी भी समय इसे देख सकते हैं।

5.3 यदि आपको ऐसी कोई कुकी दिखाई देती है जिसका वर्णन नहीं किया गया है, तो हमें dpo@tellmegen.com पर लिखें और हम इसकी समीक्षा करेंगे।

6. कानूनी आधार और हम आपकी सहमति कैसे मांगते हैं

6.1 गैर-आवश्यक कुकीज़ को स्थापित करने और पढ़ने के लिए सूचना समाज सेवाओं से संबंधित नियमों के अनुसार आपकी पूर्व सहमति आवश्यक है। इनके माध्यम से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा का बाद का प्रसंस्करण विनियम (EU) 2016/679 द्वारा नियंत्रित होता है और गोपनीयता नीति में समझाया गया है।

6.2 तकनीकी या आवश्यक कुकीज़ के लिए सहमति आवश्यक नहीं है क्योंकि वे आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए अनिवार्य हैं।

6.3 जब आप पहली बार वेबसाइट पर आते हैं, तो हम आपको एक पैनल दिखाते हैं जिसमें आप समान आसानी और समान स्तर पर सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं, सभी को अस्वीकार कर सकते हैं या उन्हें श्रेणी के अनुसार कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। अस्वीकार करना स्वीकार करने जितना ही आसान है और इसके लिए कोई अतिरिक्त चरण आवश्यक नहीं है।

6.4 जब तक आप निर्णय नहीं लेते, आवश्यक कुकीज़ के अलावा कोई अन्य कुकी स्थापित नहीं की जाती। बिना चयन किए सूचना बंद करना सहमति नहीं माना जाता, और केवल ब्राउज़िंग जारी रखना भी सहमति नहीं है।

7. अपनी सहमति कैसे बदलें या वापस लें

7.1 आप वेबसाइट के फ़ुटर से स्थायी रूप से उपलब्ध कुकी प्राथमिकता पैनल में किसी भी समय अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेना उतना ही आसान है जितना उसे देना।

7.2 सहमति वापस लेना भविष्य के लिए प्रभावी होता है और इससे वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।

7.3 सहमति वापस लेने के बाद संबंधित कुकीज़ स्थापित होना बंद हो जाती हैं। पहले से स्थापित कुकीज़ को आप अनुभाग 8 के अनुसार अपने ब्राउज़र से हटा सकते हैं।

8. अपने ब्राउज़र से कुकीज़ का प्रबंधन कैसे करें

8.1 पैनल के अतिरिक्त, आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से अपने डिवाइस पर स्थापित कुकीज़ को अनुमति दे सकते हैं, ब्लॉक कर सकते हैं या हटा सकते हैं। निर्देश Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari और Opera के सहायता पृष्ठों पर उपलब्ध हैं।

8.2 ध्यान रखें कि ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक करना हमारी वेबसाइट पर अपनी सहमति वापस लेने के समान नहीं है: ये अलग-अलग प्रक्रियाएँ हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप प्राथमिकता पैनल का उपयोग करें ताकि आपका निर्णय दर्ज हो सके।

8.3 यदि आप आवश्यक कुकीज़ ब्लॉक करते हैं, तो वेबसाइट के कुछ हिस्से सही ढंग से काम करना बंद कर सकते हैं।

9. शामिल तृतीय पक्ष

9.1 मापन संबंधी कार्यों और, यदि आप सहमति देते हैं, तो विज्ञापन संबंधी कार्यों के लिए हम कुछ जानकारी Google सहित विशेषीकृत सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, जो अपनी नीतियों और Google की यूरोपीय संघ उपयोगकर्ता सहमति नीति के अनुसार कार्य करते हैं।

9.2 आप Google के गोपनीयता और शर्तें पृष्ठ पर देख सकते हैं कि Google उन साइटों से प्राप्त जानकारी का उपयोग कैसे करता है जो उसकी सेवाओं का उपयोग करती हैं।

9.3 प्रत्येक तृतीय पक्ष की पहचान, उसका उद्देश्य और उसकी नीति का लिंक प्राथमिकता पैनल में संबंधित कुकी के साथ दिया जाता है।

9.4 इन तृतीय पक्षों को किसी भी स्थिति में आपके पशु के नमूने, उसके विश्लेषण या उसकी रिपोर्टों की सामग्री से संबंधित डेटा प्राप्त नहीं होता।

10. सहमति का संरक्षण और नवीनीकरण

10.1 प्रत्येक कुकी की अपनी अवधि होती है, जो प्राथमिकता पैनल में दी गई है। सेशन कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने पर हट जाती हैं और स्थायी कुकीज़ प्रत्येक के लिए निर्धारित अवधि पूरी होने पर समाप्त हो जाती हैं।

10.2 कुकीज़ संबंधी आपका निर्णय अधिकतम 13 महीनों तक सुरक्षित रखा जाता है। इस अवधि के बाद हम फिर से आपकी सहमति माँगेंगे। यदि उद्देश्यों में बदलाव होता है या हम पहले बताए गए तृतीय पक्षों से अलग नए तृतीय पक्ष जोड़ते हैं, तो भी हम दोबारा सहमति माँगेंगे।

10.3 कुकीज़ के माध्यम से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा को गोपनीयता नीति में बताई गई अवधियों तक रखा जाता है और उसके बाद उसे अवरुद्ध या हटा दिया जाता है।

11. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

11.1 सामान्यतः, कुकीज़ के माध्यम से प्राप्त डेटा का प्रसंस्करण यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में स्थित सेवा प्रदाताओं या उन देशों में स्थित सेवा प्रदाताओं द्वारा किया जाता है जिनके संबंध में यूरोपीय आयोग ने पर्याप्तता निर्णय लिया है।

11.2 यदि कोई सेवा प्रदाता पर्याप्तता निर्णय के बिना यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा का प्रसंस्करण करता है, तो हम आवश्यक प्रभाव आकलन और पूरक सुरक्षा उपायों के साथ यूरोपीय आयोग की मानक संविदात्मक धाराएँ लागू करते हैं।

11.3 प्रत्येक सेवा प्रदाता के विशिष्ट डेटा गंतव्य और लागू सुरक्षा उपाय कुकी प्राथमिकता पैनल में बताए गए हैं। इन सुरक्षा उपायों के बारे में अतिरिक्त जानकारी dpo@tellmegen.com पर अनुरोध की जा सकती है।

11.4 Koko Genetics अपने ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों को नहीं बेचता।

12. आपके अधिकार

12.1 आप कुकीज़ के माध्यम से प्राप्त डेटा के संबंध में पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण सीमित करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति के अपने अधिकारों का प्रयोग lopd@tellmegen.com पर लिखकर, गोपनीयता नीति में दिए गए नियमों और समय-सीमाओं के अनुसार कर सकते हैं।

12.2 आप स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (www.aepd.es) या अपने निवास देश की पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

13. इस नीति में परिवर्तन

13.1 उपयोग की जाने वाली कुकीज़, शामिल तृतीय पक्षों, तकनीक या लागू नियमों में परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। प्रत्येक संस्करण का एक कोड और तिथि होती है।

13.2 आप dpo@tellmegen.com पर संस्करण इतिहास का अनुरोध कर सकते हैं।

13.3 यदि किसी परिवर्तन से उद्देश्यों पर प्रभाव पड़ता है या नए तृतीय पक्ष शामिल होते हैं, तो संबंधित कुकीज़ स्थापित करने से पहले हम आपकी सहमति फिर से माँगेंगे।

13.4 इस नीति के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए: dpo@tellmegen.com।