Entendemos o entusiasmo em descobrir a família biológica do seu companheiro peludo. Se ao rever os resultados do seu teste de ADN para cães ou gatos, a secção DNA Connect aparece vazia, ou se nota que lhe mostramos menos correspondências em comparação com outras empresas, isso deve-se aos nossos rigorosos padrões de qualidade científica, privacidade e tempos de processamento.
Para que possa visualizar um parente genético na sua conta, os seguintes fatores devem ser cumpridos:
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Tempos de processamento (Dê-nos uns dias!): Ao contrário dos resultados de raças ou saúde, a secção DNA Connect requer um tempo adicional para rastrear a nossa base de dados e comparar as amostras do seu animal de estimação com as do resto dos utilizadores. Aconselhamos esperar entre 5 e 6 dias após receber os seus resultados. Se detetarmos um novo familiar, a nossa aplicação enviar-lhe-á um e-mail automático para o avisar.
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Privacidade e consentimento explícito: Garantir a segurança dos dados genéticos é a nossa prioridade. Para que um familiar apareça na sua lista, esse outro animal de estimação deve ter feito o teste de ADN com a Koko Genetics e o seu tutor deve ter dado o seu consentimento explícito para participar no programa DNA Connect. Se após esperar o tempo indicado não aparecer ninguém, significa que os seus familiares ainda não fizeram o teste connosco ou preferiram manter o seu perfil privado.
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Precisão científica versus quantidade: O nosso foco é oferecer-lhe resultados fiáveis, não inflacionar as listas. No mundo animal, especialmente em animais de raça pura, é muito frequente encontrar altas percentagens de ADN partilhado entre indivíduos que na realidade não são familiares diretos. Para evitar confusões, na Koko Genetics somos extremamente cautelosos nas nossas análises e limitamos o parentesco mostrado: apenas lhe ofereceremos resultados dos quais estejamos completamente seguros.
A nossa base de dados de ADN felino e canino cresce a cada dia. Se hoje não encontrar os pais ou irmãos, não desanime! À medida que mais famílias testarem os seus animais de estimação e se juntarem ao DNA Connect, terá mais possibilidades de receber essa emocionante notificação de novo parentesco no futuro.