Сколько времени занимает доставка ДНК-набора и как организована отправка?

  • Сроки. Мы отправляем набор в течение 2–4 рабочих дней после подтверждения оплаты. Затем доставка обычно занимает 2–5 рабочих дней. 

  • Перевозчики. Для международных отправлений мы сотрудничаем с UPS и DHL, а в Испании — с местными перевозчиками. 

  • Включённая доставка. Цена включает доставку к вам домой и обратную отправку образца в лабораторию, если вы отправляете его из страны, в которой приобрели набор. 

  • Страны. Вы можете выбрать страну из списка доступных направлений при оформлении заказа. 

  • Несколько адресов. Для одного заказа предусмотрен один адрес доставки. Если вы покупаете наборы для разных адресов, укажите это в специальных инструкциях к заказу в корзине и отправьте номер заказа и адреса на info@kokogenetics.com. 

После регистрации вы получите по электронной почте предоплаченную этикетку для образца. Подробнее — в разделе Как отправить образец слюны в лабораторию?.