Ingen metode er ufejlbarlig. Hver prøve skal bestå kvalitetskontroller, før vi udsteder resultater. Fejl er sjældne, men ikke umulige. Derfor skal et relevant sundhedsresultat bekræftes med en uafhængig metode, før der træffes beslutninger.
Resultaterne kan også ændre sig over tid, fordi de afspejler den aktuelle videnskabelige viden. Når nye studier offentliggøres, eller vi forbedrer metoderne, kan vi tilføje rapporter, præcisere eller rette et resultat eller fjerne en rapport, der ikke længere er tilstrækkeligt underbygget. Hver rapport angiver version og dato.
Vi kan ikke altid give særskilt besked om hver ændring, så vi anbefaler, at du tjekker din konto indimellem. Hvis vi opdager en væsentlig fejl i et allerede udstedt resultat, giver vi dig besked. Hvis du tror, at et resultat kan være forkert, kan du skrive til info@kokogenetics.com.