Politica della qualità per i dispositivi medici

GENELINK SL cerca la differenziazione nel suo settore, per questo decide di implementare il sistema di qualità per i dispositivi medici. Questo sistema, conforme alla normativa ISO 13485:2018, implica le seguenti attività dell'azienda:

Interpretazione dei dati genetici.

La nostra politica mira a soddisfare i seguenti punti:

• Fornire dispositivi medici di qualità, migliorando costantemente per soddisfare la domanda dei consumatori e mantenere la competitività del settore al fine di ottenere la piena soddisfazione dei nostri clienti.
• Assicurare il rispetto di tutte le normative applicabili in materia di dispositivi medici, nonché di qualsiasi altro requisito aggiuntivo sottoscritto volontariamente dalla nostra azienda.
• Migliorare continuamente l'efficacia del Sistema di Gestione della Qualità attraverso processi chiaramente definiti e controllati, assicurando che le esigenze e i requisiti siano sempre noti, oltre a dotare il personale delle risorse necessarie per il monitoraggio, la misurazione e l'analisi di tali processi.
• Aumentare la soddisfazione dei nostri clienti, evitando reclami o lamentele e soddisfacendo pienamente le loro aspettative sui nostri prodotti e servizi.
• Definire annualmente gli obiettivi e i traguardi necessari per garantire il rispetto degli impegni stabiliti in questa politica, così come quelli richiesti dalle nostre parti interessate.
• Fornire le risorse essenziali per l'implementazione e il controllo del Sistema di Qualità, assicurando il miglioramento continuo dei processi.
• Sfruttare le difficoltà incontrate come opportunità di apprendimento, identificando chiaramente le loro cause per evitarne la ripetizione.
• Richiedere la collaborazione e l'impegno di tutto il personale dell'organizzazione, responsabilizzando ciascuno per la qualità del proprio lavoro e il rispetto di quanto stabilito.
• Sensibilizzare e adattarsi al cambiamento climatico attraverso la partecipazione attiva dei dipendenti e dei gruppi di interesse, promuovendo iniziative di formazione e consapevolezza ambientale.
• Considerare criteri di sostenibilità in tutte le attività aziendali con l'obiettivo di minimizzare il loro impatto ambientale, promuovendo l'uso razionale delle risorse.

Questa politica della qualità sarà messa a disposizione di tutti i gruppi di interesse di GENELINK SL.