Cuentas y perfiles

-10% no nosso teste de ADN Advanced para cães e gatos. Utilize o código SUMMEREND10 até 15 de setembro.

Por exemplo, um teste do anúncio de uma notícia

Como posso contactar a equipa de suporte e atendimento ao cliente da Koko Genetics?
Como posso verificar o estado da minha amostra e acompanhar os progressos no laboratório?
Como posso alterar ou cancelar uma encomenda? Posso solicitar uma devolução?
Que passos devo seguir para fazer o teste de ADN para animais de estimação?
Como posso recuperar a minha palavra-passe, solucionar problemas de acesso ou modificar os meus dados de registo?
O que devo fazer para criar uma conta na Koko Genetics?
Posso bloquear e desbloquear utilizadores no DNA Connect?

Tienes 12 meses desde la fecha de compra para utilizar este kit. Esperamos que los resultados estén listos de 4-6 semanas después de recibir tu muestra en nuestro laboratorio. Los envíos se realizarán en 2-4 días laborales como máximo. El envío y proceso pueden variar debido a un alto volumen.* La compra de este artículo implica la obligación de retorno de la muestra desde el mismo país de la compra. Si no es tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del e-mail info@kokogenetics.com ya que podría implicar gastos adicionales.